Albert, de online besteldienst van AH, Etos en Gall&Gall, geeft 10 euro aan klanten die vrienden, familie en collega's laten weten dat Albert de boodschappen tot in de keuken bezorgt. Ook de nieuwe klant krijgt 10 euro korting (gelezen in AdfoResult april 2006). Merken gaan steeds beter gebruik maken van trusted relations: de vertrouwde mensen om je heen. Straks tipt ook Albert ook de recepten door, weet Albert ook wat je vrienden onalngs kochten en positief waardeerden of herinnert Albert je wat je kookte toen zij bij jou op bezoek kwamen. Merken worden steeds meer een behulpzaam onderdeel van ons leven. Dit is een stap in die richting.