Deze video laat zien hoe gebruikers tekst, foto en video vanaf hun laptop verslepen naar een tafel waar het vervolgens op wordt geprojecteerd. Vervolgens 'slepen' ze bestaande fysieke objecten terug naar hun beeldscherm. De aansteker die eerst nog naast de laptop lag, is nu ineens zichtbaar op het scherm.

Het voorbeeld laat zien hoe de virtuele wereld één geheel wordt en hoe de interface met fysieke wereld kan gaan werken. Elk fysiek object heeft straks ook een representatie in de virtuele wereld. Of het nou een commercieel product is (dat ook nog eens een link heeft naar de fabrikant), of het nou een boom is van 80 meter hoog, of dat het nou een eigen fysieke creatieve uiting is zoals een pot die we zelf hebben gebakken. Het maakt niet uit, elk fysiek object 'slepen' we straks naar de virtuele wereld in en plaatsen we daar zonder pardon in een totaal nieuwe omgeving. Wat dit voorbeeld daarnaast laat zien is hoe virtuele belevingen straks via verschillende schermen gaan lopen. Vertaald naar de dag van vandaag: Mobiele tv projecteren we straks op het navigatiesysteem in de auto, het display van een abri of de televisie thuis. Dan hebben we er iets aan! (met dank aan Heini Withagen van Mirabeau).

Mensmerk.nl wordt op dit moment overspoeld met 'comment spam'. Ik zoek uit hoe ik dit het beste kan vermijden. Tot die tijd staat de reactiemogelijkheid uit. Sorry voor t ongemak.. :-(

Via kijkopdiabetes.nl, herken een beroerte van de Hartstichting of de Niercheck van de Nierstichting kan de consument tegenwoordig zelf de diagonose uitvoeren. We kunnen echter zoveel ziektes krijgen; als we de hele dag zouden moeten gaan dokteren hebben we geen tijd meer voor andere zaken. Daarom kijken health coaching brands straks naar onze algehele gezondheid: een verhoogde bloeddruk kan een symptoom zijn voor zoveel ziektes, dat hoef je maar één keer te meten in plaats van voor elke mogelijke aandoening opnieuw. Op basis van waarnemingen in onze beweging, in onze stem of gelaat maar ook aan metingen aan hartslag, ademhaling of uitwerpselen monitoren health coaching brands straks permanent 24h per dag, waar ook ter wereld onze gezondheid. Deze doe-het-zelfs tests lijken nu hip maar zijn straks volkomen primitief.

Albert Heijn start op 26 oktober als exclusieve sponser met het televisieprogramma TopKok. Het programma wordt op Talpa uitgezonden en kent meerdere 'AH' momenten. In het programma gaat Caroline Tensen samen met Joop Braakhekke op zoek naar de beste (amateur)kok van Nederland. Merken gaan steeds meer werelden opzetten waarin consumenten (vaak virtuele) ervaringen opdoen. Passieve ervaringen zoals televisie, interactieve ervaringen zoals games of tussenvormen. Uiteindelijk gaan we hier zelfs voor betalen. AH zet op 26 oktober weer een stapje in die richting.

Anky van Grunsven krijgt bij RTL vanaf 15 oktober haar eigen paardenprogramma Horse and Co. Hierin begeleidt de amazone bij de koop van een paard. De tendens is dat televisiecontent ons steeds meer gaat begeleiden met de koop van product, diensten of ervaringen. Het aanbod vinden is tegenwoordig met Internet als zeer gemakkelijk en wordt nog altijd eenvoudiger. Het probleem is nu echter hoe een keuze te maken uit het enorme aanbod. Merken gaan ons hiermee assisteren en hierbij zullen zij ook videocontent ter beschikking stellen. Dit is een voorbeeld in die richting.

De huidige televisieprogramma's 'Dancing on Ice' en 'Sterrendansen op het ijs' zorgen voor een ware run op kunstschaatsverenigingen. Mensen kopiëren gedrag van anderen op basis van ervaringen in de virtuele wereld, in de wereld die wordt beleefd op afstand. Dit is een voorbeeld.

De vraag die ik mezelf stel: hebben mensen een ingeboren tegenzin om vragen te stellen? Mensen zoeken van nature een zo hoog mogelijke status (niet zozeer qua luxe, maar qua interpersoonlijke communicatie). Dat zit in onze natuur. Linksom of rechtsom, we willen voor elkaar krijgen wat wij willen. Door een vraag te stellen aan iemand anders, duw jezelf in een lagere status. Dat zou nog wel eens een extra impuls kunnen geven aan coaching brand agents; dan kan je het immers dáár aan vragen en hoef je dus nix aan iemand anders te vragen. Grappig. Zou hier wel eens iets meer over willen weten. Iemand die hier toevallig iets over weet?

Neave.tv plaatst filmpjes van YouTube, Google Video en Blip.tv achter elkaar. En dat full screen. Door het drukken van een toets krijg je het volgende filmpje (via freshcreation). Nog niet echt persoonlijk, nog niet op televisie, maar wel een stap naar het omroepmodel van de toekomst waarin Neave TV kan uitgroeien tot een home entertainment coaching brand.

Computers helpen tegenwoordig dove kinderen van 3-5 jaar om hun woordenschat uit te breiden. De computer doet het voor, kijkt vervolgens hoe het kind de gebaren nadoet en geeft instructies voor verbetering (via Delft Integraal, het tijdschrift van de TU Delft, meer info via Gineke ten Holt).

Computer leren zo onze communicatie steeds verder te begrijpen. Eerst met tekst, tegenwoordig steeds meer met spraak, straks onze emoties en dus ook onze gebaren. Brand agents, die straks de belangrijkste contactpunten zijn voor merken, zullen al deze elementen gaan meenemen. En niet alleen in communicatie met dove mensen, maar ook met niet-gehandicapten zal de brand agent gebaren gaan gebruiken. Bijvoorbeeld het Twix (knippende vingers) ritueeltje, de manier van gedag zeggen of het knipoogje van TUI. Het wordt allemaal de gewoonste zaak van de wereld zoals dat ook bij mensen onderling is. Deze technologische vindingen dragen hieraan bij.

Webhoster YourHosting schrijft in haar nieuwsbrief: Op onafhankelijke websites zoals Webhosters en Tros Radar lezen wij regelmatig nieuwe reacties van klanten over Yourhosting. Voor ons is het leerzaam wanneer iemand niet tevreden is, maar we doen het natuurlijk voornamelijk voor de positieve ervaringen. Met name de helpdesk krijgt over het algemeen lovende reacties en is daarom in de loop van de jaren een beetje het paradepaardje van Yourhosting geworden." (en dat is overigens waar)
Transactiemerken zoals YourHosting moeten een voortreffelijk product leveren en via coaching brands, merken die toegang hebben tot de consument, nieuwe klanten binnenhalen. Heel anders dan nu door adverteren. Webhosters en Tros Radar zijn oervormen van coaching brands. Dit effect wordt de komende jaren alleen nog sterker: YourHosting zal het product nog verder vervolmaken en coaching brands zullen uitgroeien tot belangrijkste merken voor mensen. Dit is een klein stapje in die richting.

Related trends

• Coaching brands

MTV ontwikkelt een eigen virtuele wereld door de serie 'laguna beach' te vertalen in een virtuele wereld: virtual laguna beach. Daar is, net als het veelbesproken Second Life, 'alles' weer mogelijk wat je in de fysieke wereld ook doet: naar de bioscoop gaan, winkelen, daten, door stad slenteren of natuur bewonderen. De landkaart ziet eruit als een Google Map. En ook de eigen currency, de MTV$, ontbreekt niet. Wat dat betreft heeft MTV er alles aan gedaan zoveel mogelijk aan te sluiten bij de mediabeleving van haar doelgroep. Meer informatie vind je op MIT maar het fimpje zegt eigenlijk al alles van wat deze virtuele wereld inhoudt.

MTV heeft door haar enorme bereik in vele landen een enorme kans dit tot een groot succes uit te bouwen. Overigens gaan alle merken met een symbolische functie aan het werk om eigen 3D werelden te bouwen waarin zij consument van harte zullen ontvangen. De mooiste werelden worden straks gemaakt door de merken met de sterkste symbolische waarden. Voor dit type merken is het maken van een symbolische wereld het belangrijkst. Er gaat nog heel veel gebeuren op dit gebied en dit is pas het begin!

Een Albert Heijn vestiging in Den Bosch heeft de primeur om consumenten via bluetooth te helpen aan tips voor gerechten van die avond. Twee weken lang is het filiaal omgetoverd tot een oosters paradijs compleet met oosterse danseressen, vechtsport en kookdemonstraties. Een hongerige consument die de winkel betreedt, nog geen idee wat hij of zij gaat eten, krijgt een 'bluetoothflyer' met tips om het wokmeubel van Go-Tan te bezoeken waar alle ingrediënten te vinden zijn voor het samenstellen van een wokgerecht. Het geldt uiteraard alleen voor mensen die zich voor deze service hebben aangemeld (via admanager).

Zo gaan merken steeds verder in dialoog. Nu zal AH ongetwijfeld iedereen die heeft opgeven hetzelfde bericht sturen, straks wordt iedereen persoonlijk aangesproken en krijgt iedereen een persoonlijke recepttip. Niet wat je gisteren hebt gegeten, niet waar je niet van houdt, niet van iets dat veel tijd kost als je maar weinig tijd hebt, maar iets waar je werkelijk persoonlijk mee geholpen wordt. En een koppeling met de bonuskaart en de Albert-bestel historie ligt dan voor de hand. Zo groeit Albert Heijn uit tot een assistent met koken. Dit is een begin..

's Wereld grootste DVD producent Ritek gaat DVD's uitrusten met RFID chips. Dit om piraterij te bestrijden. Ritek maakt dvd's voor filmproducenten als Warner, Disney en Fox (via het papieren Leidsch Dagblad). Producenten zullen deze ontwikkeling stevig steunen en daarmee zullen wij langzaam gaan wennen aan RFID chips bij ons in huis. Daarmee zal de privacy discussie worden gesnoerd (als we de DVD op zak hebben in een winkelstraat, kan iemand ons technisch gesproken volgen wat op dit moment leidt tot privacyvragen). Deze hobbel eenmaal genomen, zullen meer producten worden uitgerust met RFID chips. Als we dit soort producten dan in huis hebben, zwiepen we ons mobieltje er langs (scannen daarmee de chip) en ontstaat er een virtuele wereld rond dit product: televisiebeelden, geluiden en rijke vormen van interactie. Dit is het moment om als merk contact te maken met de koper met het product als gespreksonderwerp en zij zullen deze kans niet voorbij laten gaan. De privacydiscussie moet echter eerst worden geslecht en dit lijkt een stap in die richting.

Wie nu treint door Europa, heeft daarvoor per landsgrens dikwijks verschillende tickets nodig. Railteam, het relatief nieuwe samenwerkingsverband van HSL maatschappijen in Europa, wil dat hieraan een einde komt. Ook de verschillende bewegwijzering in de verschillende stations is Railteam een doorn in het oog. Straks hebben we nog maar één ticket nodig om Europa rond te reizen. Zo wordt de wereld steeds een beetje kleiner en kunnen we ons steeds gemakkelijker verplaatsen. Met uiteindelijk enorme verandingen voor de maatschappij, marketing en merken. Dit is een kleine bijdrage hieraan.

Windows Live Messenger (voorheen MSN Messenger) gebruikers kunnen vanaf vandaag samen Nike schoenen bewonderen. In het rechter panel staat de schoen afgebeeld. Elke gebruiker kan de schoen draaien, 'uit elkaar halen' of een filmpje starten. De andere gebruiker kan dat zien. Ook geluiden zijn gesynchroniseerd. Verder is het mogelijk een 'shout' bericht op te nemen. Dat ziet niet alleen de andere gebruiker, maar het lijkt erop of iedereen dat kan zien. Zo had ik in eens een 'conversatie' met een één of andere Esther. Zou wel eens druk kunnen gaan worden vandaag.