Amazon start een online muziekshop waar MP3 muziek gekocht en gedownload kan worden zonder kopieerbeveiliging. De verwachting is dat Amazon met meer dan 12.000 muziekmaatschappijen samen gaat werken en dus miljoenen liedjes aan kunnen bieden. De Britse platenmaatschappij EMI heeft als eerste een contract gesloten met Amazon. Dit jaar nog gaat de winkel open (via dc). Zo kan Amazon wellicht uitgroeien tot een music coaching brand. Het gaat hierbij in eerste instantie om compleetheid: om het bevatten van álle muziek die ooit ter wereld is gemaakt. Daarna kan een dergelijk merk een selectie gaan maken op individuele basis, aangepast naar tijd, naar plaats en naar situatie. Dit is een mogelijke start in die richting.

• in English