Interessant hierbij is misschien een (niet wetenschappelijk onderbouwd of super representatief) onderzoek dat ik recent gedaan heb bij enkele klanten in het kader van ‘aanbrengfee’s voor collega’s’.
Het blijkt namelijk dat niemand echt gemotiveerd wordt door geld. Tenminste, niemand zegt dat ze het daarvoor zullen doen of dat ze daarvoor iemand aan zullen dragen die ze anders niet zullen aandragen. Dat is ook niet de bedoeling natuurlijk, je wilt niet zoveel mogelijk sollicitanten, alleen de goede.
Echter in de praktijk blijkt dat het verhogen van de fee vaak wel helpt. Ook het veranderen van de fee in b.v. iets in natura (weekend weg, etc)
Wat blijkt namelijk ook als je een te lage fee hebt, zien mensen dit als een dissatisfier. Opmerkingen als: ze betalen een W&S;bureau 15.000 euro en mij maar 500, daarvoor doe ik het niet, hoor je regelmatig. Het gaat niet zozeer om het geld, maar het respect (de sociale beloning) die het geld uitstraalt in deze.
Leuk onderzoek!
Ik vraag me af wat er zou gebeuren als mensen die iemand aanbrengen prominent op de homepage van de site worden geplaatst. Met daarbij misschien ook nog een quote van: ‘Ik ken Bas uit mijn XkUIlP tijd. Bas was altijd grote fan. Bas combineert nauwkeurig werken, met groot enthousiasme en creativiteit. Ik ben blij dat ik hem binnengesleept. Ik hoop jullie ook’.
Of de directeur die zegt: ‘Opnieuw heeft Ramon weer iemand bij ons binnengehaald. Toppie Ramon!’.
Dat kan nogal wat sociaal psychologische effecten hebben.
Ik denk dat dat te ver gaat, wat ik wel altijd adviseer is als je gaat voor de beloning in natura (weekend weg, etc) dat je ook minimaal 5 vakantie foto’s opvraagt en die ophangt in de centrale hal (of op internet zet). Op die manier zorg je voor een paar dingen
1) die persoon heeft aanspraak en wat respect
2) het blijft leven dat je weg mag als je iemand aanbrengt.
Ik zou het niet te groot naar buiten doen, dat vinden mensen weer gênant denk ik.
Ik zit ook met dat dilemma (wanneer is het genant, of ben je de beste leerling in de klas en wordt het ongewenst…) maar dan online. Als je op een forum goede antwoorden geeft, moet dat subtiel weergegeven worden. Ik dacht zelf niet in aantallen of een gemiddeld cijfer, maar meer in een kleur om je avatar… dus relatief maar wel zichtbaar.
Heb met veel interesse het artikel op Neuromarketing gelezen!