BMW heeft een testopstelling waarmee je alleen, met je partner of met een autoverkoper in de winkel virtueel je auto kan samenstellen. De winkelverkoper is helemaal bekend met alles dus kan je assisteren (via fc). Iets dat ik niet kon zien maar waarschijnlijk wel mogelijk is, is dat de potentiele koper zijn virtuele auto's opslaan, om thuis nog te bekijken, of - andersom- eerst de auto thuis configureren en met de laastste vragen naar de dealer. Zo kan BMW de klantbelevenis naadloos laten overgaan tussen online en offline. Straks kunnen we onze proefauto alvast delen met onze vrienden, ermee rijden in Second Life en er een vriend(inne)tje mee ophalen. Daarna krijgen we de auto holografisch geprojecteerd in de showroom. Vroeg of laat gaat de auto op je reageren, kan je de deur openen, de raampjes openen, het audiocenter bedienen en zelfs een film kijken. Het wordt allemaal steeds gekker. En steeds leuker.