's Werelds grootste telecom operator China Mobile inmiddels meer dan 500 miljoen abonnees. Ook de productie van mobieltjes loopt goed in China, het land kan eind 2007 ook 500 miljoen exemplaren maken (via eMarketeer.com). Met dit soort getallen heeft China Mobile 's wereld grootste customer database. Groter dan die van Vodafona, groter dan die van Amazon.com, groter dan die van Citibank. Daarnaast is het potentieel van 1,3 miljard mensen China Mobile niet genoeg, inmiddels is zij ook op overnamepad. De slimste CRM toepassingen mogen we straks uit China verwachten. China en India gaan de wereld leiden zoals nu de Verenigde Staten dat doen. Het is slechts een kwestie van tijd. Marketeers zouden hun ogen meer moeten richten op China in plaats van op Amerika (maar daarbij vooral ook zelf blijven experimenteren!)