Jeroen de Bakker van Dutch Cowboys tipt een Engels concept Cosmetic Surgery Live waarbij kijkers hun cosmetisch probleem kunnen opsturen. Deze nieuwe toepassing van interactiviteit heeft twee belangrijke kenmerken. Enerzijds het exhitionisme dat aan blijft slaan. Anderzijds een deskundigheid op afstand. Na de telefoon raken we gewend aan dat deskundigheid aan de andere kant ook gevoed kan worden met foto's en later ook video. Merken zullen we op dezelfde manier toegang geven tot onze echte wereld. Te beginnen dus blijkbaar met personal health agents i.o.