De H&M hyve (speciale pagina) op de zeer populaire community Hyves.nl behoort tot de populairste met inmiddels meer dan 10.000 leden. Leden, enthousiaste en minder enthousiaste consumenten, maken daar polls als 'Wat vind je van de kwaliteit bij H&M? Goed, niks mis mee!(5,9%), soms wat flubberig of een losse naad (76,5%), niet zo goed..! (11,8%) en bar slecht... (5,9%). De populairste posting gaat over de 'Laatste aankoop' met 198 reacties. Merken verenigen mensen en mensen gaan waar ze willen. Merken kunnen naar beste eer en geweten nog faciliteren en vooral goed luisteren naar wat consumenten zeggen en daarnaar handelen. Dit effect wordt steeds sterker en dit voorbeeld laat dat goed zien.