Social Network Hyves heeft een eigen Instant Messenger in beta gelanceerd. De vriendenlijst van de Kwekker is per definitie gelijk aan de vriendenlijst in Hyves. Daarbij heeft elke Hyver vanaf heden een online status (aanwezig, afwezig, pauze e.d.). Daarnaast kan de contact consument ook krabbels plaatsen, prive-berichtjes sturen en SMS-sen vanuit de kwekker. Social Network sites zoals Hyves zijn oervormen van zogenaamde social coaching brands: deze merken faciliteren vergaand onderling contact tussen mensen. Onderling contact in tekst, audio of video (waarbij ‘bellen’ slechts een klein onderdeeltje is). Contact per direct (synchroon, met een druk op de knop, zoals IM-en en bellen) of contact per bericht (a-synchroon zoals voice-mail). Contact op bijzondere momenten zoals een verjaardag, een bruiloft, een geboorte maar ook bij afscheid, bij relatieproblemen en bij dood. Deze stap van Hyves is weer een stap in de richting een social coaching brand.