Vandaag is het 1 januari 2005. Nog precies tien jaar te gaan voor 2015. Nog precies tien jaar voor het volwassen worden van de media. Nog precies tien jaar waarin het klassieke communicatiemodel in volle glorie kan herstellen. En in die tien jaar zullen we merken zien ontwikkelen van massamerken naar mensmerken, naar merken die communiceren als mensen, eruit zien als mensen en bij opopvallend tussen de mensen bewegen.