Future Vision by Erwin Van Lun on this article
Merken gaan op alles reageren. Nu al op wat we clicken (noem het een website), wat we tikken (noem het een chatbot), wat we zeggen (noem het spraakherkenning) maar ook op hoe we handelen. Zij zullen daarmee meer dan ooit onze emoties kunnen prikkelen. Dit is maar een voorbeeldje.