Aan het begin van de telefonische vergadering moet iedereen een paar woorden uitspreken en als het systeem daarbij stemmen ontdekt die zoveel op elkaar lijken dat ze nauwelijks uit elkaar te houden zijn dan zorgt deze vinding ervoor dat een van de twee stemmen iets vervormd wordt (via mobile cowboys).
Technologie die hier nu wordt ontwikkeld gaan merken straks gebruiken om hun klanten straks direct, niet alleen aan nummer maar ook aan stem (en later aan gezicht of anderen kenmerken) direct te herkennen.