Met Ms. Dewey geeft Microsoft zoeken weer een gezicht. De dame stelt zich voor waarna de zoekende mens in het betreffende vakje de vraag kan stellen. Vervolgens gaat Ms. Dewey zoeken via Windows Live Search. Als het té lang duurt, wordt Ms. Dewey zichtbaar geirriteerd; als ze nadenkt zie je dat ook en als ze de resultaten presenteert is ze zichtbaar tevreden. Bij het zoeken op 'George Bush' krijg je netjes de resultaten via Windows Live Search maar Ms. Dewey wil er nog wel een kanttekening bij plaatsen en zegt: 'it's so easy to make jokes about the president'. En zo heeft ze nog veel meer voorgeprogrammeerde antwoorden (via marketingfacts). Merken laten zich steeds vaker representeren door karakters waarmee we interacteren. Die interactie wordt steeds slimmer. Dit is een aardige aanvulling in die richting.

Ms. Dewey is ontwikkeld door Evolution Bureau uit San Francisco. Forbes meldde eerder al dat Microsoft achter het geheel zat en kreeg van Microsoft de volgende reactie:
“Who says search can’t be fun? At Windows Live we are constantly exploring new and creative ways to promote our search offering and deliver relevant information in an interesting and engaging way. The Ms. Dewey website is just one example of these efforts. (...) This is not an advertising campaign. This really just an experiment for exploring different ways to introduce people to search and Live Search specifically. We are not promoting the site but simply putting it out on the Web for discovery.”