Recensies steeds belangrijker bij online aankoop
mf). Het effect van de invloed van anderen wordt steeds sterker. Nu zijn recensies van willekeurige anderen nog erg belangrijk, als we straks een koppeling krijgen met ons social coaching brand, met bijvoorbeeld Hyves, dan zie we ook de ervaringen van vrienden, 'of vrienden van vrienden', van mensen die we vertrouwen. Het effect zal dan nog vele malen groter zijn. Dit leidt ertoe dat producten (incl. diensten) alleen maar beter (moeten) worden tegen een eerlijke prijs. En dat straks wereldwijd.
Recensies van anderen wordt bij online aankoop via vergelijkingssites steeds belangrijker en de prijs juist minder. Uit onderzoek blijkt dat 49% van de online kopers aangeeft dat prijs de belangrijkste factor is om een vergelijking te maken, een daling van 9% ten opzichte van 2003. Feedback van andere online kopers nam juist toe met 11% (via