Your Planet Sustainable?Your Tribe Harmonious?Your Life Vibrant?
Future Proof Ideas since 2005, by Erwin van Lun

Rabo Mobiel laat Lisa adviseren

Rabo Mobiel, de mobiele tak van de Rabobank, laat haar virtuele medewerker Lisa adviseren over de keuze uit telefoons. Lisa heet je gesproken welkom en vraagt je waar je naar zoekt. Vervolgens krijgt de bezoeker een aantal keuzes die aanklikbaar zijn. Daar gaat Lisa vervolgens gesproken op verder. Zo krijgen brand agents langzaam vorm. Nu nog in een subpagina, straks promiment op de hoofdpagina. Nu nog alleen op computerscherm, maar straks op mobiel, TV, TomTom, e-paper en elk ander mogelijk scherm dat nog gaat komen. Nu nog in een tekstuele omgeving maar straks zien we Lisa in een eigen Rabomobiel specifieke omgeving. Zo komt de dialoog langzaam tot leven. Dit is een stap in die richting.

comments

Reaction by Dirk Jan on 3 July 2007 13:36

@Erwin: Het is uitgebreider dan je beschrijft, Lisa geeft ook antwoorden op customer service vragen (klik maar op klantenservice)

Related postings

Archive

Twitter
RSS