De Rabobank heeft in haar nieuwe site (RSS-) feeds opgenomen (die verschijnen via de auto-discover functies van Firefox en IE 7). Via deze feed zijn de persberichten van Rabo te volgen (via marketingfacts). Merken kunnen door (RSS) feeds voorzichtig een band opbouwen met de consument. Het is voorzichtig kennismaken. Net als met mensen, wissel je pas later e-mail adres, telefoonnummer of adresgegevens uit. Als je iemand persoonlijk leert kennen, verwacht die persoon ook persoonlijk communicatie. En dat kan dan een volgende stap zijn voor merken. Algemene teksten eerst met RSS, daarna persoonlijker communiceren via e-mail. Rabo is relatief vroeg, andere merken zullen volgen. Productaanbiedingen zou een feed (of verschillende feeds) bij retailers kunnen opleveren.