Shopshappy won de Google Android Developers contest. Het is met 300.000 actieve gebruikers nu al de populairste Android-download. Shopsavvy lanceert binnenkort de Nederlandse versie van zijn software.
Future Vision by Erwin Van Lun on this article
Dit is een enorme doorbraak. Elk product met een barcode! Het is een prachtig voorbeeld van de voortuitgang van de productactivatie trend. Wellicht nu nog beperkt tot een land, straks alle producten in de hele wereld. Nu nog prijsvergelijken, straks op alle features, waarbij fabrikanten merken alles uit de hoge hoed gaan toveren om zich zo goed mogelijk te presenteren, ook op de mobiel.
Retailers gaan hier absoluut de gevolgen van ondervinden. Bij elk product zal de consument zeggen: dat kan goedkoper, en dat ook direct ter plaatse aantonen. Bovendien worden webproducten ook nog eens thuisbezorgd, zodat je het niet mee hoeft te dragen. De retailer resteert alleen het voordeel van het fysiek laten zien en misschien advies bij de beperkte keuze die in een fysieke winkel aanwezig is (en nog wat andere ondergeschikte voorsprongetjes).
Winkels moeten op deze wijze evolueren tot ‘experience stores’: plekken waar je een product ook echt kunt proberen. Die retailer zal geld gaan vragen aan fabrikanten om het product te demonsteren. Ze worden als het ware een verlengstuk van de fabrikant. En vervolgens kan je het direct op je mobiel bij de webwinkel van diezelfde retailer bestellen, en als je wilt laten bezorgen (of als het in de fysieke winkel niet op voorraad is) dan kan dat natuurlijk ook, want de prijzen zullen op het internet concurrerend moeten zijn. Met dat verschil dat die fysieke retailer je een warm gevoel kan meegeven door de zintuiglijke prikkeling die in de virtuele wereld beperkt blijft tot beeld en geluid.
Overigens is dit niet het einde. Straks kunnen we ook zien of in winkels een bepaald product op voorraad is, en dat direct reserveren, desnoods met een aanbetaling. Dan moet retailland wel goed zijn geautomatiseerd en daar moet vooral bij kleinere winkels nog (heel) veel voor gebeuren. Het is tijd voor actie bij de retailers want het wordt nu pas echt warm. Meer dan ooit, lijkt me zo.