De Volkskrant kijkt of het nieuws kan gaan brengen via MSN, IP-TV, RSS, print on demand en elektronische nieuwsbrieven (via Adformatie en Planet Multimedia). De krant is goed op weg uit te groeien als personal news agent, een merk dat mensen persoonlijk exact op de hoogte houdt wat er gebeurt in de eigen interesse gebieden. Via tekst, gesproken of beeld. Instant (direct, voor breaking news) of on-demand (is er nog wat?). En met reactiemogelijkheid: 'waar komt die minister eigenlijk vandaan?'. Op een dergelijke gesproken vraag geeft de Volkskrant straks probleemloos antwoord en zonder reclame van derden tussendoor. Een personal news agent die je nooit meer wilt missen.