Online fashion retailer WeLikeFashion opent een fysieke winkel in Amsterdam. Dit is iets waar de gebruikers specifiek naar vroegen (via mb). Een merk is iets dat alleen in ons hoofd bestaat. 'Online merken' of 'offline merken' bestaan dus alleen in de literatuur van marketeers. We moeten aan dat idee nog even wennen. In dit tijdperk starten fysieke ketens online shops met een compleet assortiment en 24/7 service terwijl online winkels juist fysieke winkels opzetten waar ze volwaardige zintuiglijke ervaringen kunnen bieden. Uiteindelijk hebben we het gewoon weer over 'retail' en volwaardige online presence is daarbij dan de normaalste zaak van de wereld.

• in English