Het bedrijf VoicePay komt met een systeem waarmee merken consumenten aan hun stem kunnen herkennen en transacties kunnen laten doen. Het systeem is volgens het bedrijf veilig omdat het is gebaseerd op een biometrisch signaal dat bijzonder moeilijk valt te vervalsen. De software analyseert 117 parameters van een individueel stemgeluid en bouwt daarmee een persoonlijk stemprofiel op. Het systeem kan de stem van een klant analyseren, onafhankelijk van wat de persoon zegt, achtergrondgeluiden of tijdelijke stemproblemen zoals schorheid (via tc). Merken gaan massaal gebruik maken van dit soort technieken. Zij zullen direct weten met wie ze te maken hebben, welke vraag er wordt gesteld, in welke context deze vraag geplaatst kan worden en vervolgens steeds beter antwoord te kunnen geven op de vraag. De introductie van dit product brengt dit weer een stap dichterbij.