Via readmymood kunnen mensen nu een bloem aan hun website of weblog toevoegen die automatisch hun stemming weergeeft. Dit is gedaan op basis van het woordgebruik in de teksten. Mijn blog scoort op dit moment van schrijven hoog op 'boos, bedroefd, zakelijk en mannelijk' en minder hoog op 'blij, opgewerkt, emotioneel, vrouwelijk en verliefd'. Daarom een wat nuchtere bloem, maar morgen kan het weer anders zijn. Daarom houd ik een archiefje je bij van bloemen in de volledig posting. De laatste analyses zijn ook te zien op de site en die zijn vaak veel fleuriger.

Deze ontwikkeling laat zien hoe we steeds beter in staat zijn geautomatiseerd emoties te lezen. Het gebeurde al met 'text mining' en 'voice mining' op basis waarin customer care centers gedrag van consumenten kunnen voorspellen en is nu ook voor de consument beschikbaar. Social coaching brands zullen ons in gesprekken assisteren om te anticiperen op emoties van de ander en vroeg of laat kunenn zij dat beter dan de gemiddelde mens. Misschien noemen we dat dan wel 'emotion mining'. Een gerelateerde ontwikkeling heet nu al 'facial coding'. Dan worden dit type merken onmisbaar om in de samenleving te functioneren. Onmisbaar als de telefoon van vandaag. Deze ontwikkeling draagt hieraan bij.

• in English