Future Vision by Erwin Van Lun on this article
Merken staan mensen steeds meer realtime terzijde met realtime informatie. In dit geval wat er NU gebeurt in de stad met andere mensen. Hetzelfde geldt bijvoorbeeld voor TomTom met gedetailleerde routeinformatie op basis van andere gebruikers die op een bepaald moment in de file staan. Straks kunnen we de inventaris van elke winkel in de buurt inzien en direct resereveren. We weten dan dat het bijvoorbeeld nog precies 12 minuten lopen is, normaal 10 minuten maar er een straat opgebroken en daarom moet je wat omlopen. Zo krijgen we als het ware een paar antennes boven ons hoofd die ons over de wereld begeleiden en die verder en dieper kunnen kijken dan we zelf kunnen. Merken krijgen hierbij een zeer betekenisvolle rol. Dit is een mooi innovatief voorbeeld.