Facebook laat gebruikers meebouwen
Gebruikers van één van de grootste online sociale netwerken ter wereld Facebook kunnen voortaan toepassingen maken voor dit sociale netwerk en ter beschikking stellen aan anderen. Facebook stelt de tools beschikbaar die zelfs een kind van acht jaar zou moeten kunnen gebruiken (via em). Merken beleven een brand coming out: de grens tussen medewerkers en consument vervaagt, de brand manager krijgt een faciliterende rol en het merk wordt sterker dan ooit. Dit is een stapje in die richting.