De gemeente Hengelo helpt haar burgers om de juiste subsidies te vinden met de geldzoeker. Zij moeten achter de PC gaan zitten met 'loonstrook of uitkeringsspecificatie', 'Overzicht van de heffingskortingen die u krijgt van de belastingdienst', 'Bankafschrift met de huurtoeslag en de zorgtoeslag die u ontvangt', 'Laatste afschrift van de bank/spaarrekeningen', 'De premie die u betaalt voor de begrafenisverzekering, 'de premie die u betaalt voor de zorgtoeslag' en 'de laatste huurspecificatie'. Binnen tien minuten volgt er dan een advies.

Future Vision by Erwin Van Lun on this article

De wereld draait langzaam om. In plaats van dat allerlei onderdeeltjes uit een organisatie hun eigen foldertjes, regeltjes en procedures opstellen waar consumenten, leden of burgers zich doorheen moeten worstelen, begint het bij het individu. Maar dan nog is het veel te ingewikkeld. Financial coaching brands lezen straks alle gegevens van de klant automatisch (doordat de klant hen hiervoor toestemming geven), interpreteert al die gegevens en kent bovendien alle subsidie regelingen. Een dergelijk merk kan direct goed en persoonlijk adviseren: wilt u zus, of zo? En het vervolgens ook direct regelen. Alleen een identificatie is dan nog nodig maar ook dat is tegen die tijd letterlijk met een knipoog gebeurd.

• in English