Martinair met reisgids op mobiel
Martinair geeft als eerste luchtvaartmaatschappij ter wereld haar passagiers een reisgids voor de mobiele telefoon (via mc). Zo komen travel coaching brands tot leven. In dit voorbeeld is de reisgidsfunctie gekoppeld aan een luchtvaartmaatschappij, straks kijken nieuwe merken gedurende je leven met je mee met alle vakantiemomenten inclusief alle momenten van orientatie, van boeking, voorpret, reis, verblijf, terugreis en napret. Zij zijn de ultieme leveranciers van deze service en kunnen informatie precies op maat gaan toesnijden. De totstandkoming van deze reisgids draagt bij aan het onstaan van een nieuwe dynamiek in de reiswereld.