Opel gebruikt podcasts, audiobestanden op commando, om salesmedewerkers onderweg te trainen (via sb). Steeds vaker zullen mensen in de auto in contact staan met merken. Voor de lol, om op de hoogte te zijn van de laatste nieuwtjes of bijvoorbeeld voor training. De toenemende fileproblematiek draagt hier zeker aan bij. Nu nog door bestanden aan te klikken, aan te roepen, straks roepen we gewoon: 'Opel', dan verschijnt de brand agent en kunnen we (als medewerker) gewoon vragen: 'zou je me eens wat willen vertellen over het verkopen van auto's aan gehandicapten?. En dan start direct een interactieve auditeve training. En als consument kunnen we vragen: 'kan ik op mijn auto nu nog centrale deurvergrendeling nemen?'. We worden herkend, de auto is bekend, en onze zin correct geinterpreteerd. Zo vormt de dialoog zich. Van dag tot dag..

• in English