Via RobotReplay kunnen merken naspelen hoe consumenten hun muis bewogen over het scherm (via dc). RobotReplay is een analysetool maar dit principe heeft veel meer mogelijkheden. Net als in een winkel de (goede) verkoper de interesse van een consument (op dat moment) precies in de gaten houdt en vervolgens daarop zal inspelen, gaan merken dat nu ook doen. Al eerder deden merken dit door te kijken waarop we klikten of wat we eerder kochten, nu ook hoe we onze muis bewegen en straks letten merken op wat we zeggen, waar we naar kijken en waar onze handen naar reiken. Zo wordt de virtuele wereld steeds een beetje echter en gaan merken ons beter begrijpen.

• in English