Social business brand LinkedIn maakt het zoeken op mensen makkelijker. Zodra je een lettertje intypt, verschijnen meteen de namen uit je netwerk. Als je een spelfout maakt (zoeken op 'Edwin van Lun', dan geeft LinkedIn een suggestie: Bent u misschien op zoek naar 'Erwin van Lun', 'Edwin van Loon' of 'Edwin van Lit'.
Future Vision by Erwin Van Lun on this article
Merken doen alles om onze taal te begrijpen. En net als een menselijke dialoog, hebben ze aan een half woord genoeg. Ook mensen verstaan vaak de helft niet van wat iemand zegt maar onze hersenen plakken alles probleemloos aan elkaar. Langzaam leren we dit te automatiseren. Straks roepen we gewoon in de auto: ‘bel Vincent even!’, dat is voldoende. Als er twijfel mocht zijn tussen de verschillende Vincents, dan komt de retourvraag: ‘welke Vincent bedoel je eigenlijk?’ vanzelf. Dit laat mooi zien dat merken ook ons persoonlijke netwerk steeds beter leren kennen en daar in hun communicatie rekening mee houden.