Een Albert Heijn vestiging in Den Bosch heeft de primeur om consumenten via bluetooth te helpen aan tips voor gerechten van die avond. Twee weken lang is het filiaal omgetoverd tot een oosters paradijs compleet met oosterse danseressen, vechtsport en kookdemonstraties. Een hongerige consument die de winkel betreedt, nog geen idee wat hij of zij gaat eten, krijgt een 'bluetoothflyer' met tips om het wokmeubel van Go-Tan te bezoeken waar alle ingrediënten te vinden zijn voor het samenstellen van een wokgerecht. Het geldt uiteraard alleen voor mensen die zich voor deze service hebben aangemeld (via admanager).
Zo gaan merken steeds verder in dialoog. Nu zal AH ongetwijfeld iedereen die heeft opgeven hetzelfde bericht sturen, straks wordt iedereen persoonlijk aangesproken en krijgt iedereen een persoonlijke recepttip. Niet wat je gisteren hebt gegeten, niet waar je niet van houdt, niet van iets dat veel tijd kost als je maar weinig tijd hebt, maar iets waar je werkelijk persoonlijk mee geholpen wordt. En een koppeling met de bonuskaart en de Albert-bestel historie ligt dan voor de hand. Zo groeit Albert Heijn uit tot een assistent met koken. Dit is een begin..
Trend observations, analysis and future predictions since 2005
Category: Food
Het food coaching brand helpt ons bij - hoe kan het ook anders - ons eten en drinken. Weet precies wat we in huis hebben. Weet welke nieuwe producten er beschikbaar zijn. Geeft suggesties op de vraag: 'wat zullen we vandaag eens gaan eten' en kan het vervolgens allemaal regelen: een pizzaatje laten brengen? Zelf een snelle maaltijd bereiden? Of uitgebreid koken? En ons food coaching brand geeft er gewoon wijnadvies bij. Weet wat we lekker vinden, weet wat onze vrienden lekker vinden en heeft voortdurend passende suggesties. En over een allergie hoeven we ons geen zorgen meer te maken, het food coaching brand houdt daar waar ook ter wereld rekening mee. Heerlijk!
C1000 helpt met de planning van de maaltijd
Via de maaltijdplanner van c1000 kan de hongerige consument een keus maken uit recepten en deze plannen in de komende weken waardoor de organisatie van de maaltijden weer wat eenvoudiger wordt (via molblog). Merken gaan consumenten als een coach helpen zich een baan te slaan door alle informatie, keuzes en mogelijkheden. Nu nog gratis, maar straks verdienen ze hier hun geld mee.
Yahoo! toont realtime waarderingen van restaurants
Yahoo! geeft voor elke stad van de VS de lokale evenementen, restaurants die andere consumenten adviseren en informatie over andere lokale zaken. Dat is niet nieuw. Yahoo! toont nu echter ook de meest recente waarderingen, dus niet alleen gemiddelden (via clickz). Dit betekent dat als een restaurant vanaf vandaag een nieuwe kok heeft, de rating van het restaurant direct kan wijzigen. De consument die voor de deur van het restaurant staat kan direct (via de mobiel) de waardering zien van iemand die vijf minuten geleden de deur uit liep. Yahoo groeit zo uit to een onmisbaar maatje tijdens het uitgaan. In een volgende stap zie je ook wÃe de rating heeft gegeven. Als een vriend, familie of een collega die heeft gegeven, dan is die rating immers nog relevanter. Een vriend van een vriend? Dat zegt ook nog wel wat. En restaurants, als transactiemerken, moeten zorgen voor een constante hoge kwaliteit van hun dienstverlening.