Via Skype is het nu ook mogelijk om lessen Nederlands te nemen en te betalen per minuut (via sb). Deze laagdrempelige dienstverlening op afstand zal ervoor zorgen dat consumenten elkaar wereldwijd gaan helpen. Wie kan je beter helpen bij een cursus Chinees dan een echte chinees? Het zijn persoonlijke ervaringen die we betalen per minuut. Net zoals we straks films, games of software gebruiken en betalen per minuut. Het is gewoon een voorbeeld van de ontwikkeling van de experience economy. Dit is een gewoon een voorbeeld in die richting.

Related trends

• Experiences

Met een klein extra programmaatje telekinesis is het mogelijk om draadloos het beeld over te nemen van de PC (via mc). Zo onstaat er langzaam één virtuele wereld die we op meerdere manieren kunnen bekijken. Als we straks live TV (bvb voetbal) kijken nemen we ons mobiel mee die automatisch aanschakelt als we de deur uitlopen richting toilet. Als we vervolgens in een andere kamer gaan zitten hoeven we maar een wenk te geven en het scherm daar gaat verder waar we waren gebleven. Het loopt allemaal door elkaar heen. Dit is een ontwikkeling in deze richting.

Via RobotReplay kunnen merken naspelen hoe consumenten hun muis bewogen over het scherm (via dc). RobotReplay is een analysetool maar dit principe heeft veel meer mogelijkheden. Net als in een winkel de (goede) verkoper de interesse van een consument (op dat moment) precies in de gaten houdt en vervolgens daarop zal inspelen, gaan merken dat nu ook doen. Al eerder deden merken dit door te kijken waarop we klikten of wat we eerder kochten, nu ook hoe we onze muis bewegen en straks letten merken op wat we zeggen, waar we naar kijken en waar onze handen naar reiken. Zo wordt de virtuele wereld steeds een beetje echter en gaan merken ons beter begrijpen.

Microsoft heet een beta-versie ontwikkeld van een zoekdienst op de mobiele telefoon die met spraakcommando's kan worden bediend (via dc). Zo zoeken we straks niet alleen, maar roepen we al rijdend in de auto ook 'bel Frits' of 'contact Postbank'. Vervolgens gaat de gesproken dialoog gewoon verder, met een echt mens of een kunstmatige brand agent. Dit is een stapje in die richting.

KPN lanceert met de dienst KPN OpWeg een navigatieservice voor mobiele telefoons. Deze telefoon moet dan GPS hebben of verbinding maken met een GPS ontvanger (via ab). Er ontstaat een virtuele wereld waar we met verschillende beeldschermen naar kunnen kijken. We zijn nu nog sterk gewend aan dat bepaalde functies aan bepaalde kastjes zijn gekoppeld (denk aan telefoon, aan afstandsbediening of televisie). Straks kunnen we op elk scherm alles. Hooguit beperkt door de omvang van het scherm. Maar een gesproken dialoog voeren met merken, dat kan altijd. Zelfs via het scherm om onze pols (dat nu nog alleen de tijd aangeeft) gaat dat prima lukken. Dit is een stapje in die richting.

Het Japanse Active Sync heeft een doorzichtig scherm ontwikkeld (via eg, tip Heini Withagen). We ontwikkelen steeds meer schermen die we gebruiken als venster over de wereld. Daarmee zal de wereld die we zien veel duidelijker worden. Van elk object verschijnen automatisch alle gegevens, kunnen inzoomen op onderdelen en daarmee kunnen interacteren. Ook met alle objecten die zijn ontwikkeld door productmerken. We zullen dit type schermen als ramen overal gaan tegenkomen: in musea, als winkelruiten of gewoon als vensterglasvervanger. Dit is een stapje in die richting.

Philips heeft een 20" 3D scherm gepresenteerd waarbij geen speciaal brilletje nodig is. Het is oplossing van het 3D solutions onderdeel van Philips. De beeldschermen zijn bestemd voor bedrijven die het op de winkelvloer willen inzetten (via eg). Nu op de winkelvloer, straks bij ons thuis. Elk scherm dat bedoeld is om ons een (al dan niet interactieve) indrukwekkende ervaring te geven, wordt vroeg of laat werkelijk 3D. Als we met ons hoofd draaien, dan zien we ook werkelijk een ander beeld. Als we blazen, zien we reactie. Als je in een film het monster laat schrikken, trekt ie zich terug in het beeldscherm. En als we om de hoek kijken, zit daar nog iets verborgen. Het wordt net als echt venster dat ons zicht geeft op de wereld. En dan ook nog zonder het (beperkende) glas. Dit is een stapje in die richting.

Related trends

• More 3D

De nieuwe kwis Stop de tijd brengt de geëemigreerde Nederlander terug in de Nederlandse jaren '50, '60 en '70. In deze nostalgische tv-quiz van MAX en de Wereldomroep spelen Nederlanders, die al meer dan 25 jaar geleden zijn geëmigreerd, tegen elkaar (via bm). Mensen blijven in de toekomst voor altijd verbonden. Zij linken naar elkaar al de in prille jeugd en kunnen elkaar voor de rest van hun leven met een druk op de knop vinden. Om herinneringen van vroeger te herbeleven of de draad weer op te pakken. Op dit moment vind er een inhaalslag plaats: we linken weer met onze oude vrienden in Schoolbank.nl, in LinkedIn of Messenger. In dat vriendenlijstje blijven ze vervolgens voor altijd staan. En onze oude herinneringen, nooit vastgelegd op de een wijze zoals we vandaag doen, beleven we weer samen door te praten waar we toen over praatten. En televisie is altijd een belangrijk gespreksonderwerp geweest. Dit televisieprogramma + deze site levert hier een bijdrage aan. Zo wordt de nostalgische mens weer wat verder bevredigd.

Bezoekers van Underwaterworld in Singapore kunnen nu haaien en andere vissen volgen op een speciaal apparaatje. De vissen hebben allemaal een ingebouwde RFID microchipje. Als de vis in de buurt kom van de ontvanger verschijnt er automatisch informatie over deze vis (via ab). Zo krijgen we langzaam schermen over de fysieke wereld. Nu over dieren met chips, straks over alles. Alles wat we aanwijzen wordt straks automatisch herkend, ook zonder RFID. Haaien bijvoorbeeld kunnen uniek worden geidentificeerd aan de vorm van hun vin. Nu nog met een speciaal apparaat, straks gewoon met ons mobiel. Nu voor RFID, straks voor beeld en ook voor geluid: we zullen alles gaan herkennen. Het gaat allemaal stap voor stap en dit is een leuke stap in die richting.

Google heeft nu een verborgen functie waarmee de gebruiker kan zoeken op foto's van mensen. Door in de adresbalk achter de URL van het zoekresultaat "&imgtype=face” te typen, toont Google alleen nog maar gezichten. Wie dan zoekt op Johan Cruijf ziet dan niet meer de Johan Cruijf bokaal, voetbalvelden, boeken, auto's en andere Johan Cruijff gerelateerde zaken, maar nog alleen maar gezichten. In het resultaat zitten ook nog wel gezichten van andere mensen, maar het is in elk geval al weer een behoorlijk filter(via dc).

Zo krijgen we steeds meer antwoord op onze vragen die we ons stellen. Zeer binnenkort wordt ons verzoek 'ik zoek een foto van Johan Cruijf' geanalyseerd in: Johan Cruijf -> persoonsnaam. Foto van persoonsnaam-> foto van een gezicht. Daarna wordt gezichtherkenning toegepast (niet voor niets kocht kocht Google al in 2005 de gezichtsherkenningsspecialist Riya). Bij bekende personen wordt een database als Wikipedia geraadpleegd. Bij onbekende personen worden alle foto's met elkaar vergeleken en komt de meest waarschijnlijke persoon naar boven. Daarna gaan social coaching brands op zoek naar namen die wij kennen. Van Jan Jansen zullen er duizenden bestaan, van John Smith waarschijnlijk wel tienduizenden van Li Wang misschien wel honderdduidend (er zijn maar 100 achternamen in China). Een individueel mens kent er echter hoogstwaarschijnlijk maar één of hooguit twee. Social coaching brands zullen precies weten wie we bedoelen en meteen de juiste foto's voor ons vinden waar deze mensen op zijn te zien. Deze stap van Google legt de basis hiervoor.

Met de CendrisLocator, een PlugIn voor Internet Explorer, krijgt elke postcode op elke webpagina een extra dimensie. Wie bij een postcode op de rechtermuisknop klikt, kan direct de CendrisLocator opstarten. Vervolgens verschijnt direct een Google Map die het postcodegebied toont met het typerende consumententype in dit gebied, de verhouding huur- en koopwoningen en het bestedingsgedrag (via ab). We reconstrueren de fysieke wereld, inclusief gebouwen, vervoersmiddelen en mensen, in de virtuele wereld. Een wereld die straks weer overal tot onze beschikking is. Dit is een stapje in die richting.

HP heeft schermen laten zien waar meerdere mensen tegelijkertijd op een levensgroot scherm werken. Zo zet de media-evolutie zich vrolijk door. Nu levensgroot in 2D, sraks in 3D.Als we dan voorbij het scherm lopen krijgen we een ander beeld. En kunnen ook anderen, waar ze op dat moment ook werkelijk zijn, in deze 3D ruimte zien werken. Dit wordt onze nieuwe 'kantoor' omgeving maar ook thuis zullen we onze muren ermee behangen. Zo krijgen we overal toegang tot virtuele werelden, 3d werelden, merkwerelden zo je wilt. En voor hetzelfde geld treffen we daar de brand agents, de kunstmatige representanten van het merk. Dit is een stapje in die richting.

Related trends

• Brand worlds
• More 3D

OpenID, een methode om op verschillende websites met behulp van één identiteit en één wachtwoord in te loggen, begint te lopen. De afgelopen maanden hebben grote bedrijven als Microsoft, AOL en Yahoo zich al achter de OpenID-standaard geschaard. Ook het Nederlandse news merk Ekudos ondersteunt nu OpenID (via dc). Mensen bewegen zich niet meer anoniem over het web. We kiezen zelf: of onder eigen naam, of onder pseudoniem (afhankelijk van de situatie). Maar als we eenmaal ergens zijn geweest, worden we volgende keer weer herkend, en kan het ontvangende merk daarop inspelen. Zelf als dat merk je naam nog niet weet. Het wordt net als bij de groenteboer vroeger: die vraagt toch ook pas als je informeel wordt naar je naam? Dit is een stapje in die richting.

Met de nieuwe interactieve tafelpanelen van Microsoft onder de naam Surface krijgen mensen opnieuw een totaal ander medium tot hun beschikking. Het liggende panel dat we gaan tegenkomen in de kroeg, in casino's of gewoon thuis reageert gewoon op onze vingers. We leggen ons mobiele toestel op het panel en de foto's verschijnen automatisch, we selecteren, vergroten en verkleinen onze foto's, we luisteren muziek en we spelen spellen met elkaar, zoals poker. Allemaal te zien in de demo van Microsoft. Toch gaat het hier niet eindigen. Nu slepen we foto's naar ons mobiel, straks slepen we video's naar televisie, reageert de televisie op ons. Of hebben we hiervan een kleinere variant die de afstandsbediening vervangt. Alle merken kunnen we straks op spraak op dit type schermen oproepen. De brand agents verschijnen dan in hun eigen wereld, desgewenst vanuit een bovenaanzicht. Merken worden straks totaal anders beleefd dan vandaag. Dit is een stap in die richting.

Na een heel digitaal mensenleven (echo's, geboorte, jeugd, volwassen leven, tot en met de familiereunie en begravenis) gaat voortaan ook ná onze dood het digitale leven gewoon door. Op begraafplaats Larikshof in Rhenen is een grafsteen geplaatst met een klein tv-scherm waarop beelden van de overledene zijn te zien: de digizerk. Nabestaanden kunnen daarop foto's en filmpjes plaatsen. Volgens steenhouwerij Rijtink in Veenendaal is het de eerste digitale grafzerk ter wereld. Het scherm werkt nu met een accu maar het bedrijf werkt ook aan digizerken die werkt op zonnecellen (via sr). Foto's en video's bevatten virtuele representanten van mensen uit het echte leven. In een volgende stap zijn deze schermen verbonden met het Internet. Nabestaanden kunnen dan onze social-network pagina's nog eens bekijken op de zerk, video's van de begravenis, het videocondoleance register, luisteren naar onze favoriete muziek, zien waar onze vrienden liggen die ná ons worden begraven. En we kunnen nog altijd interacteren met de avatar, de virtuele representatie van de overledene. Net als onze voice mail vandaag blijft deze virtual representatives gewoon reageren. Het contact gaat immers gewoon door. Met een gedrag dat akelig veel zal lijken op het gedrag van de echte overledene. Een andere wereld. That's for sure.