De tijdschriften VT Wonen en Eigen Huis & Interieur gaan samenwerken met Funda. In het tijdschrift is een katern opgenomen 'Te Koop'. Al eerder startte Funda met een tak voor designmeubelen: Funda-design (via Molblog). Zo groeien zij samen door tot personal home agent: een merk dat gedurende het leven met mensen meegroeit, alles weet op het gebied op van wonen én daarnaast de persoonlijke situatie kent van een individuele consument. Dus niet alleen rond het kopen van een huis, maar ook het veranderen van de inrichting of het verbouwen van de badkamer. Zodra de consument denkt aan 'huis', is de associatie direct gelegd naar de personal home agent, die zeer persoonijk adviseert, attendeert en het gewoon regelt. Dit is weer een stapje in die richting.

Radio 3FM heeft nu ook een geanimeerd logo. Door even flink heen en weer te schudden wordt de merkpersoonlijkheid bij veel mensen geladen met 'krachtig'. Merken zullen steeds vaker hun merkpersoonlijkheid inhoud geven door het logo te animeren. Media- en search engine merken lijken hierin voorop te lopen.

Greenpeace heeft op haar site twee televisiekanalen geopend. Deze kanalen tonen een aantal korte filmpjes (streaming) rond de activiteiten van Greenpeace. Merken gaan steeds vaker eigen content verzorgen. Informatieve content, entertainende content en ook interactieve content. Vroeg of laat kan Greenpeace uitgroeien tot een 'station' dat je 24 uur per dag kan vermaken in een Greenpeace omgeving. Dit is een stapje in die richting.

Converse vraagt consumenten zelf een eigen converse film te maken. 'Make a 24-second film, not a commercial, that embodies the values and spirit of Converse. Tell us what Converse means to you.' (via dutch cowboys). Merken verenigen steeds vaker consumenten in plaats van producten. Waarden komen als gevolg steeds minder voort uit de organisatie maar zijn juist vaker een reflectie van de waarden van consumenten. Dit voorbeeld laat deze overgang duidelijk zien.

MSN Messenger toont nu vóór de naam van de chatbuddy van Amazon.com (amazon@insidec.com) een sterretje. Dit betekent dat het profiel van de chatbuddy is gewijzigd. De vernieuwing zit in het weblog achter het profiel. Hierin vermeldt Amazon nu speciale aanbiedingen.

Merken verschijnen steeds vaker als IM-buddy. Nu zijn de aanbiedingen nog onpersoonlijk. Straks doet Amazon een aanbieding van een geheugenkaartje aan de consument die eerder een fotocamera kocht. En als Amazon.com ons écht goed begrijpt, dan start de buddy zelf proactief de dialoog. Met deze positie zullen merken echter zeer voorzichtig omgaan. De 'block' knop zit immers dichtbij. De kunst van échte 1-met-1 communicatie zullen merken steeds beter onder de knie krijgen.

Dutch Cowboys, het 'populairste tech weblog' over interactieve marketing heeft een nieuw design. Geheel in cowboy style. Daarnaast is de kop interactief: je kan er op schieten en dan ontstaat er gaten. Ook de dame in de rechterbovenhoek reageert op een muisbeweging. Merken laten hun logo's steeds vaker interacteren met de bezoeker. Dutch Cowboys lopen nu voorop.

De KRO introduceert het digitale altaar. Hier kunnen mensen een eigen wereldje creëren. Op basis van een achtergrond foto, elementen zoals bloemen en persoonlijke foto's kan de bezoeker de wereld naar smaak samenstellen en indien gewenst een muziekje toevoegen. Merken worden steeds meer faciliterend naar mensen, en geven ze een podium. Zij doen dat op een wijze dit past bij het merk. De KRO laat dit mooi zien.

De NCRV biedt nu naast de programma's casa luna, cappucino en knooppunt Kranenburg nu ook Stand.nl als podcast aan (RadioFreak.nl ). Hoewel de programma's worden uitgebracht onder NCRV vlag, zijn ze straks te vinden via elke personal radio agent. In de toekomst worden deze programma's niet eens meer uitgezonden. Voor de populairste podcasts gaan we vroeg of laat betalen en deze podcasts blijven toevallig gratis (omdat ze door de Nederlandse overheid zijn gesponsord).

Ook GE ontvangt de bezoeker nu in een virtuele omgeving. In deze geanimeerde omgeving spreekt een (echt) persoon je toe (bron: dutch cowboys). Video en animaties vloeien in elkaar over. Over een paar jaar zijn animaties zo goed, dat we denken dat we naar video kijken. Nog een paar jaar later kunnen we interacteren met personen die hier rondlopen. Dan kunnen we vragen aan ze stellen over het merk. En die personen zullen ons gaan herkennen. En ook vragen aan óns gaan stellen. Zo komt de coaching brand agent langzaamaan tot leven.

Podsafe Music Network laat muzikanten hun muziek gratis uploaden. Deze muziek kunnen anderen dan weer gratis downloaden (via marketingfacts). Dit model heeft de toekomst. Iedereen kan en mag muziek maken en luisteren. Alleen de beste muzikanten weten een grote schare fans om zich heen te krijgen die dolblij zijn met een paar goed opgenomen nummers (waar zij dan graag voor betalen), voor een live-concert of voor merchandising. Digitale troubadours, de personal music agents van de toekomst, gaan ons helpen met het spotten van nieuwe muziek die we leuk zouden kunnen vinden. Podsafe zet een stapje in die richting.

Via MP3.nl kan de muziekliefhebber tegelijkertijd zoeken op iTunes, amazon.com, Kazaa, het web en andere bronnen. Op termijn willen mp3.nl op basis van profielen met muziekvoorkeuren aanbevelingen gaan doen (via planet). Ook het logo van mp3.nl is opvallend: een gezichtje. Als MP3.nl inderdaad ook de klantrelatie weet te leggen, met een totaal aanbod aan muziek (dus geen reden om ergens anders te gaan kijken), dan heeft zij een goede startpositie om door te groeien als digitale troudabour. Dan wordt MP3.nl dé ingang voor veel Nederlandse muziekliefhebbers.

3Voor12, VPRO's online popmagazine, begint met VODcasting, een videovariant van Podcasting (bron: 3Voor12). Merken zullen steeds vaker videobestanden op deze wijze aanbieden. Binnenkort worden er leuke commercials op deze wijze aangeboden, het is immers een gratis distributiekanaal. Het aanbod van (interactieve) videocontent zal exploderen zodat vroeg of laat de personal media agent ons helpt met een voorselectie uit al het aanbod. Dit is slechts een eerste stapje.

De forums op de websites van de TROS en de NCRV worden voortaan gedeeltelijk automatisch en gedeeltelijk door de bezoekers geschoont van racistische en andere ongewenste teksten (bron: dutch cowboys). Merken gebruiken steeds vaker hun eigen aanhang om anderen te corrigeren op hun gedrag. Hierbij is de norm van de merkcultuur leidend. Normen kunnen daarbij sterk per merk variëren. Bij de TROS zal de norm anders zijn dan bij de NCRV, BNN of VARA. En die normen wijken weer sterk af van VKmag.nl, jaarclubsonline.nl of hyves.nl. Waar vroeger 'de' Nederlandse cultuur de norm bepaalde voor content, ontstaat er nu rond elk merk een eigen cultuur. Met deze maatregel van TROS en NCRV als signaal.

CNN heeft een podcasting service gelanceerd. Naast textueel nieuws en videonieuws is er nu dus ook audionieuws op commando beschikbaar. Zo evolueert CNN verder richting een personal news agent. Die textueel, audio en video nieuws via elk medium (dus straks via radio, tv, pc, mobiel, auto, koelkast en elk ander mogelijk denkbaar beeldscherm) beschikbaar heeft.

Mamma.com is een nieuwe zoekmachine voor medische informatie (via dutch cowboys). Specialistische zoekmachines als mamma kunnen uitgroeien tot personal health agents. Eerst indexeren, dan rubriceren, dan valideren (wat is de kwaliteit van de informatie), dan vertalen in meerdere talen en uiteindelijk: persoonlijk toepassen. Informatie voor een man van 37 is nou eenmaal totaal anders dan een meisje van 13 of een opaatje van 78. Maar het gaat verder dan leeftijd of geslacht. Personal health agents geven ons straks een persoonlijk gezondheidsadvies. Niet alleen op basis van geslacht of leeftijd maar vooral op de eigen gezondshistorie, life style en - op nog wat langere terwmijn - ons eigen DNA. Deze personal health agents - deze merken - gaan een heel bijzondere rol in ons leven innemen.