De Volkskrant start samen met KPN en Faster Media in december met het uitzenden van televisie in tweehonderd taxi's in de vier grote steden. De Volkskrant verzorgt nieuws, reportages en uitgaansinformatie voor de taxi-zender die de naam GO TV Taxi heeft. Taxipassagiers op de achterbank kunnen de uitzendingen bekijken op beeldschermen die zijn gemonteerd in de hoofdsteunen van de passagiers- en bijrijderstoel. Door een knop op het scherm kunnen passagiers een keuze maken uit één van de drie nieuws- en informatiekanalen die beschikbaar zijn. Uitzendingen worden elke twintig minuten herhaald. Via UMTS en hotspots wordt de content up-to-date gehouden. De Volkskrant ververst elk half uur het nieuwsaanbod (via emerce). Het nieuws is niet dat merken gaan narrowcasten in taxi's maar dat er een nieuw scherm ontstaat waarmee consumenten gaan interacteren. Nu met drie 'kanalen' maar straks krijgt de consument het eigen persoonlijke kanaal dat ook thuis, op de camping of in een buitenlands hotel beschikbaar is. Straks weten we niet beter meer en schakelen we een videogesprek vanuit ons mobiel probleemloos over naar het (grotere) scherm op de taxi. Als extra service in een service-taxi en waar we dan ook gewoon voor betalen. De 'narrowcasting in taxi-gedachte' is als argument nodig om nu dit scherm te monteren. Dit is maar gewoon een media-evolutiestapje.

Leden van Nederlands grootste datingsite Relatieplanet.nl kunnen door het indienen van een legitimatiebewijs de status 'geverifieerd member' krijgen. Dat kost niets maar leidt wel meer tot respons op contactadvertenties. Bij de verificatie worden zowel de foto als persoonsgegevens (naam, leeftijd en geboorteplaats) hierbij gecontroleerd. Ook als iemand later een nieuwe foto plaatst, worden de gegevens opnieuw gecontroleerd. Voor zover bekend is Relatieplanet hiermee de eerste datingsite in Europa en misschien wel wereldwijd. De verificatieservice is al enkele weken slechts in stilte actief maar toch zijn er al heel veel aanvragen. 'We zijn er van overtuigd dat we hiermee opnieuw voorzien in een behoefte', aldus RelatiePlanet (via admanager). Zo krijgen social coaching brands langzaam meer vorm. Social coaching brands faciliteren het onderling contact in het leven van mensen en het zoeken naar een (tijdelijke) partner hoort hierbij. Het met zekerheid vaststellen van de identiteit van iemand is hier ook zeker een onderdeel van. Of iemand vervolgens zich Pietje of Pierre wil noemen maakt niet uit, RelatiePlanet weet altijd de echte identiteit en kan bvb vermelden 'pseudoniem' of 'real name'. Op die wijze wordt ook de virtuele wereld weer betrouwbaar. Wanneer volgen de andere social coaching brands in oprichting: Hyves, Live Messenger of ESP's (E-Mail Service Providers)?

De zoekmachine PodZinger laat je zoeken in audiobestanden of het geluid van videobestanden. Hoewel PodZinger nog niet compleet is, nog niet alle bestanden zijn geïndexeerd, kunnen we hiermee zoeken op willekeurige uitspraken van beroemdheden. Zo leidt het zoeken op 'I have a dream' (van Martin Luther King) tot veel videorapportages die refereerden aan deze uitspraak maar nog niet de fameuze video zelf. Dit is kwestie van tijd. Straks weten we waar iemands naam wordt uitgesproken, waar iemand te horen is en waar iemand te zien is. Elk element is straks vindbaar. Een bijzonder kenmerk van de virtuele wereld en een bijzonder verschil met de fysieke wereld waarin we zelfs onze huissleutels kunnen kwijt raken. Nog wel...

Digitale televisiekijkers via kabelaar UPC en digitaal dienstenbedrijf Chello kunnen binnenkort eindelijk de 'rode knop' van de afstandsbedieing gaan gebruiken. MTV Networks heeft haar intentie bekend gemaakt voor meer interactiviteit en de eerste toepassing is de TMF Awards 2006 op 13 oktober. Hier kan de kijker met de rode knop op favoriete artiesten stemmen (via broadcast press). De knop zal steeds meer toepassingen gaan krijgen. Zo kunnen we de knop gaan gebruiken voor content die we niet willen zien, bepaalde reclame bijvoorbeeld, dan krijgen we iets anders ervoor in de plaats. Zo verdwijnt voorgeprogrammeerde content, zo ontstaan langzaam personal streams, zo onstaan home entertainment coaching brands en zo ontstaat interactieve content. Dit is een heel primitief begin, maar geen enkele verandering zonder begin, dus een noodzakelijk begin.

China schakelt over naar de nieuwe versie van het Internet Protocol, versie 6, ook wel bekend onder IPv6. De huidige versie van het IP protocol (versie 4), de technologische basis van het Internet, is totaal niet ontworpen voor het huidige consumentengebruik en daar ondervinden we dagelijks de nadelen van. Spam, phishing of beperkte mogelijkheden bij mobiel gebruik: ze vormen obstakels voor verdere groei (via virtual china. China neemt hiermee de leiding. Over tien jaar is het netwerk operationeel en ligt daar een infrastructuur waar toepassingen zich sneller kunnen ontwikkelen dan waar ook ter wereld. Niet alleen de technologie zélf maar juist de virtuele wereld met al haar marketingtoepassingen heeft daar dan een zeer vruchtbare bodem. Daarmee neemt China straks de leiding (samen met India) over in de wereldeconomie.

Deze video laat zien hoe gebruikers tekst, foto en video vanaf hun laptop verslepen naar een tafel waar het vervolgens op wordt geprojecteerd. Vervolgens 'slepen' ze bestaande fysieke objecten terug naar hun beeldscherm. De aansteker die eerst nog naast de laptop lag, is nu ineens zichtbaar op het scherm.

Het voorbeeld laat zien hoe de virtuele wereld één geheel wordt en hoe de interface met fysieke wereld kan gaan werken. Elk fysiek object heeft straks ook een representatie in de virtuele wereld. Of het nou een commercieel product is (dat ook nog eens een link heeft naar de fabrikant), of het nou een boom is van 80 meter hoog, of dat het nou een eigen fysieke creatieve uiting is zoals een pot die we zelf hebben gebakken. Het maakt niet uit, elk fysiek object 'slepen' we straks naar de virtuele wereld in en plaatsen we daar zonder pardon in een totaal nieuwe omgeving. Wat dit voorbeeld daarnaast laat zien is hoe virtuele belevingen straks via verschillende schermen gaan lopen. Vertaald naar de dag van vandaag: Mobiele tv projecteren we straks op het navigatiesysteem in de auto, het display van een abri of de televisie thuis. Dan hebben we er iets aan! (met dank aan Heini Withagen van Mirabeau).

Mensmerk.nl wordt op dit moment overspoeld met 'comment spam'. Ik zoek uit hoe ik dit het beste kan vermijden. Tot die tijd staat de reactiemogelijkheid uit. Sorry voor t ongemak.. :-(

Via kijkopdiabetes.nl, herken een beroerte van de Hartstichting of de Niercheck van de Nierstichting kan de consument tegenwoordig zelf de diagonose uitvoeren. We kunnen echter zoveel ziektes krijgen; als we de hele dag zouden moeten gaan dokteren hebben we geen tijd meer voor andere zaken. Daarom kijken health coaching brands straks naar onze algehele gezondheid: een verhoogde bloeddruk kan een symptoom zijn voor zoveel ziektes, dat hoef je maar één keer te meten in plaats van voor elke mogelijke aandoening opnieuw. Op basis van waarnemingen in onze beweging, in onze stem of gelaat maar ook aan metingen aan hartslag, ademhaling of uitwerpselen monitoren health coaching brands straks permanent 24h per dag, waar ook ter wereld onze gezondheid. Deze doe-het-zelfs tests lijken nu hip maar zijn straks volkomen primitief.

Albert Heijn start op 26 oktober als exclusieve sponser met het televisieprogramma TopKok. Het programma wordt op Talpa uitgezonden en kent meerdere 'AH' momenten. In het programma gaat Caroline Tensen samen met Joop Braakhekke op zoek naar de beste (amateur)kok van Nederland. Merken gaan steeds meer werelden opzetten waarin consumenten (vaak virtuele) ervaringen opdoen. Passieve ervaringen zoals televisie, interactieve ervaringen zoals games of tussenvormen. Uiteindelijk gaan we hier zelfs voor betalen. AH zet op 26 oktober weer een stapje in die richting.

Anky van Grunsven krijgt bij RTL vanaf 15 oktober haar eigen paardenprogramma Horse and Co. Hierin begeleidt de amazone bij de koop van een paard. De tendens is dat televisiecontent ons steeds meer gaat begeleiden met de koop van product, diensten of ervaringen. Het aanbod vinden is tegenwoordig met Internet als zeer gemakkelijk en wordt nog altijd eenvoudiger. Het probleem is nu echter hoe een keuze te maken uit het enorme aanbod. Merken gaan ons hiermee assisteren en hierbij zullen zij ook videocontent ter beschikking stellen. Dit is een voorbeeld in die richting.

De huidige televisieprogramma's 'Dancing on Ice' en 'Sterrendansen op het ijs' zorgen voor een ware run op kunstschaatsverenigingen. Mensen kopiëren gedrag van anderen op basis van ervaringen in de virtuele wereld, in de wereld die wordt beleefd op afstand. Dit is een voorbeeld.

De vraag die ik mezelf stel: hebben mensen een ingeboren tegenzin om vragen te stellen? Mensen zoeken van nature een zo hoog mogelijke status (niet zozeer qua luxe, maar qua interpersoonlijke communicatie). Dat zit in onze natuur. Linksom of rechtsom, we willen voor elkaar krijgen wat wij willen. Door een vraag te stellen aan iemand anders, duw jezelf in een lagere status. Dat zou nog wel eens een extra impuls kunnen geven aan coaching brand agents; dan kan je het immers dáár aan vragen en hoef je dus nix aan iemand anders te vragen. Grappig. Zou hier wel eens iets meer over willen weten. Iemand die hier toevallig iets over weet?

Neave.tv plaatst filmpjes van YouTube, Google Video en Blip.tv achter elkaar. En dat full screen. Door het drukken van een toets krijg je het volgende filmpje (via freshcreation). Nog niet echt persoonlijk, nog niet op televisie, maar wel een stap naar het omroepmodel van de toekomst waarin Neave TV kan uitgroeien tot een home entertainment coaching brand.

Computers helpen tegenwoordig dove kinderen van 3-5 jaar om hun woordenschat uit te breiden. De computer doet het voor, kijkt vervolgens hoe het kind de gebaren nadoet en geeft instructies voor verbetering (via Delft Integraal, het tijdschrift van de TU Delft, meer info via Gineke ten Holt).

Computer leren zo onze communicatie steeds verder te begrijpen. Eerst met tekst, tegenwoordig steeds meer met spraak, straks onze emoties en dus ook onze gebaren. Brand agents, die straks de belangrijkste contactpunten zijn voor merken, zullen al deze elementen gaan meenemen. En niet alleen in communicatie met dove mensen, maar ook met niet-gehandicapten zal de brand agent gebaren gaan gebruiken. Bijvoorbeeld het Twix (knippende vingers) ritueeltje, de manier van gedag zeggen of het knipoogje van TUI. Het wordt allemaal de gewoonste zaak van de wereld zoals dat ook bij mensen onderling is. Deze technologische vindingen dragen hieraan bij.

Webhoster YourHosting schrijft in haar nieuwsbrief: Op onafhankelijke websites zoals Webhosters en Tros Radar lezen wij regelmatig nieuwe reacties van klanten over Yourhosting. Voor ons is het leerzaam wanneer iemand niet tevreden is, maar we doen het natuurlijk voornamelijk voor de positieve ervaringen. Met name de helpdesk krijgt over het algemeen lovende reacties en is daarom in de loop van de jaren een beetje het paradepaardje van Yourhosting geworden." (en dat is overigens waar)
Transactiemerken zoals YourHosting moeten een voortreffelijk product leveren en via coaching brands, merken die toegang hebben tot de consument, nieuwe klanten binnenhalen. Heel anders dan nu door adverteren. Webhosters en Tros Radar zijn oervormen van coaching brands. Dit effect wordt de komende jaren alleen nog sterker: YourHosting zal het product nog verder vervolmaken en coaching brands zullen uitgroeien tot belangrijkste merken voor mensen. Dit is een klein stapje in die richting.

Related trends

• Coaching brands