De Sensil van de Alfred E. Man Institute for Biomedical Engineering is een biosensor, zo dun als een haar. Het uiterst gevoelige uiteinde wordt met een flexibel glasvezeldraadje vastgezet in een bloedvat een steekt een stukje uit de huid, zoals een gewone haar. Door een meetapparaat te bevestigen, kan bijvoorbeeld meteen de glucoseconcentratie worden gemeten (videodemo).

Future vision by Erwin van Lun

Overal in ons lichaam bouwen we sensoren die permanent in contact staan met de buitenwereld. Op die wijze kunnen merken direct op ons gaan reageren. Als onze hartslag toeneemt bij het zien van een nieuwe bikini, dan weet het merk dat het goed zit. Dit is nog eens een andere interpretatie van ‘luisteren naar je klant’.

Hier een demonstratie hoe met hersenimpulsen een game kan worden bestuurd. De speler beweegt er ook nog bij, maar in principe hoeft het niet, zijn helm leest immers zijn intentie uit.

Future vision by Erwin van Lun

Als we onze intenties kunnen meten, dan weten we ook wanneer we iets niet doen dat we eigenlijk wel willen. Dit kan tot een doorbraak leiden in allerlei therapien, in coaching en in persoonlijke ontwikkeling. Dan kunnen we namelijk weten hoe mensen ergens echt op reageren in plaats van de vraag te stellen (in marktonderzoek bijvoorbeeld) aan de cortex. Dan krijg je namelijk sociaal wenselijke antwoorden. Dit zou dit onderzoek veel betrouwbaarder kunnen maken.

samsung SDI heeft in samenwerking met het Duitse bedrijf Bundesdruckerei een paspoort ontwikkeld dat een flinterdunne scherm bevat. Op deze scherm kunnen verschillende soorten content getoond worden zoals video, regels tekst en meer.

Future vision by Erwin van Lun

Data wordt op zoveel mogelijk manieren vastgelegd. Dit is een eerst kleine stap naar een grotere ontwikkeling op het gebied van beveiliging, maar vooral persoonlijke mobiele informatie. Met deze ontwikkeling zien we dat door de technische ontwikkelingen flinterdunne schermen ontwikkeld kunnen worden die ons van top tot teen uitbeelden in onze paspoorten. Met de persoonlijke informatie die we allemaal op het internet hebben zullen dit soort paspoorten zelfs onze DNA, vingerafdrukken en ons meest recente bezoeken kunnen registreren en dit aan bijvoorbeeld de douane doorgeven. Het klinkt misschien ver gezocht, maar hiermee wordt al een serieuze stap gezet naar dit soort scenario’s.

Rallypoint heeft een handschoen voor soldaten ontwikkeld, zodat de soldaten tegelijkertijd een vuurwapen en computer kunnen bedienen. Het moet ervoor zorgen dat het gebruik van computers niet beperkt blijft tot veilige situaties.

Future vision by Erwin van Lun

Militairen worden met steeds meer techniek en met steeds minder gewicht uitgerust. In principe worden de mogelijkheden dan ook eindeloos. Denk aan opdrachten die gestuurd kunnen worden naar meevechtende robots, air-support vragen tijdens een vuurgevecht of live satellietbeelden van de omgeving. In de toekomst zullen deze technieken verder verfijnd worden. Zodra deze goedkoper zijn zullen ze beschikbaar worden voor de consument.

Google heeft in verschillende DNA-onderzoekscentra geïnvesteerd. Deze centra bieden tegen betaling diensten aan waarmee ze je DNA uitpluizen en in online rapporten aan je presenteren. De testresultaten van je DNA geven of je genetisch kans maakt op 18 medische condities zoalsAlzheimer, kanker of reuma.

Future vision by Erwin van Lun

Nu komt ons, de bezorgde consument, zo’n dienst goed van pas. Het past ook in de tendens dat we als consument het heft over ons zelf meer in handen nemen en krijgen. In de toekomst zijn we onze eigen specialisten en kunnen we eigen diagnoses vaststellen. In combinatie met de indexering door Google zullen we geen geheimen meer hebben. In een eerste sollicitatieronde afgewezen worden op basis van je DNA, supermarktketens met speciale afdelingen voor toekomstige Alzheimer patiënten of verzekeringen die beslissen of je een polis krijgt aan de hand van een simpele Google search. Het lijkt ver, maar hiermee zijn de eerste stappen gezet.

Apple heeft een lichtgewicht bril gepatendeerd met zeer dunne glazen, vergelijkbaar met dikke lenzen, dat wordt aangestuurd via een laser die via een optische kabel van je riem is verbonden. In het apparaatje om je riem zit tevens de accu.

Future vision by Erwin van Lun

Er ontstaat steeds meer technologie die onze zintuigen zo intens mogelijk prikkelen. Hiermee zullen ervaringen in de virtuele wereld allemaal echter worden. Dat geldt dus ook voor merkervaringen.

Technici hebben het voor elkaar gekregen om mensen in standpositie tegenover een beeldscherm een avatar te laten besturen in virtuele werelden als Second Life. Door te springen, voorover te leunen of juist naar achteren, naar links of naar rechts loopt de avatar naar voor of achter in de gewenste richting. Ook is het mogelijk te vliegen door bepaalde handbewegingen. Een mooie stap vooruit maar nog altijd veel stappen te gaan.

Future vision by Erwin van Lun

Zo wordt de virtuele wereld steeds echter. In dit voorbeeld nog op een klein beeldscherm voor ons, daarna levengroot voor ons (en vooral: om ons) geprojecteerd. Als wij dan lopen, loopt onze avatar exact zo als ons. Als wij praten, praat de avatar exact zo als ons (maar dan wel in andere taal, indien nodig, of een gewenst leuk accent of een gender-switch). Als we naar beneden kijken naar ons eigen lichaam zien we via onze bril niet onze eigen kleding, maar die van de avatar. Of juist geen kleding, als dat de bedoeling was. Zo evolueert de virtuele wereld steeds verder als een echte wereld en krijgen onze hersenen steeds meer moeite echte van virtueel te onderscheiden. Het gaat allemaal steeds meer in die richting.

Related trends

• More 3D

Twaalf supermarkten gaan in mei van start met Vision Tracking. Tijdens het boodschappen doen draagt de boodschapper een camerabril. De bril registreert dan alles wat je ziet en hoe je daarna handelt. Het onderzoek wordt vervolgens gekoppeld aan de omzetcijfers.

Future vision by Erwin van Lun

Nu wordt het onderzoek nog gekoppeld aan omzetcijfers, maar binnen enkele jaren zal de Appie om de hoek precies weten waar we naar kijken, hoe we ernaar kijken, hoe we waarop reageren en wat voor een effect het heeft op de omzet. Nu nog met een bril, maar straks via microcamera’s en beeldschermen in onze winkelwagens. De perfecte persoonlijke route en verkoopadvies wordt dan realtime op ons scherm getoverd. Online en offline omgevingen zullen zich steeds meer aanpassen aan de consument. Door in te spelen op datgene waar onze focus op valt worden we constant op onze wenken bedient.

Twee onderzoekers hebben een Android toepassing ontwikkeld die virtuele kaarten combineert met de realiteit. De applicatie genaamd Enkin koppelt Google maps aan realtime beelden van de telefooncamera en laat zien naar welk object je kijkt en hoever een object van je verwijderd is. Dus nooit meer verdwalen of zoeken naar je hotel.

Future vision by Erwin van Lun

Binnen no time zullen deze applicaties gemeengoed worden. Dit betekent dat je je mobieltje alleen nog maar hoeft te richten op een object om te weten welk object of gebouw het is, hoever het nog van je verwijderd is, welk bedrijf erin zit, hoeveel mensen er momenteel aanwezig zijn, wat de openingstijden zijn, via welk telefoonnummer of email ze te bereiken zijn en welke acties het merk/bedrijf momenteel of welk gezin er woont! Door gegevens uit de virtuele wereld en de realiteit te koppelen en te integreren in dagelijkse apparaten worden we overal bijgestaan en bij de hand genomen.

ApriPoko is een prototype huiskamerrobot die alle apparatuur voor je gaat bedienen. ApriPoke vangt de infraroodsignalen van de afstandsbediening op en vraagt daarna met gesproken tekst wat er zojuist gebeurde. De gebruiker kan vervolgens antwoorden geven als 'Ik zette de radio aan' of 'ik zette het geluid' uit. De volgende keer als je het geluid uit wilt zetten dan vraag je het aan ApriPoko (via pt). Zo gaat onze omgeving steeds meer reageren op ons gedrag, onze beweging en onze stem. We raken steeds meer gewend aan een omgeving die zich aanpast aan ons. Merken zullen op langere termijn in dialoog op ons anticiperen. Deze ontwikkeling draagt hieraan bij.

De call center industrie werkt veel harder aan het realiseren van de merkdialoog dan traditionele merkdenkers. Eenvoudige vragen zullen steeds vaker geautomatiseerd worden afgehandeld waarbij complexere vragen terecht komen op de helpdesk. Die medewerkers worden steeds beter getraind, zijn steeds meer expert en worden bijgestaan door allerlei tools om het gesprek zo goed mogelijk te laten verlopen. Zo kan Location intelligence contact center medewerkers voorzien van de geografische en demografische gegevens van een beller. Het moment van de dag (afhankelijk van de tijdzone), het plaatselijke weer, de omgeving waarin hij woont, economische voorspoed, belangrijke sportevenementen, stakingen in het openbaar vervoer, oorlogsdreiging: allemaal factoren die van invloed kunnen zijn op het gesprek. Of iemand belt met een mobiele of vaste verbinding kan een indicatie geven van de situatie waarin de beller zich bevindt en van de tijd die de beller heeft om het gesprek te voeren.

Related trends

• Brand-dialogue

Het Japanse Ns-elex heeft een microfoon ontwikkelt die luistert via de gehoorgang. Door trillingen op te vangen via de binnenkant van het hoofd kan de microfoon zelfs in lawaaige omgevingen worden gebruikt (via al). In de toekomst zal het audiogedeelte van onze virtuele wereld ervaring in ons hoofd zijn ingebouwd. We zullen onzichtbare audio-devices in ons oor dragen die zowel dienst doen als speaker als microfoon. Geluiden van buiten laten zij uiteraard gewoon door, als wij dat toestaan uiteraard. Op die wijze kunnen we ook elk gesprek inzoomen, ook op verre afstand. We zullen probleemloos een gesprek kunnen voeren met iemand aan de andere kant van een café zit. En zelfs al er geen trillingen onze oren meer bereiken via de lucht, schakelen we probleemloos door naar een virtuele wereld, om alsnog door te kunnen praten. We zijn straks hopeloos zonder onze audioboosters, of hoe we dat ook gaan noemen.

Sony heeft een patent aangevraagd om handgebaren te herkennen (via mc). Merken gaan reageren op onze stem, onze gezichtsuitdrukking en dus ook op onze gebaren. Op die wijze kunnen zij brand gestures gaan ontwikkelen die over de hele wereld worden gedeeld.

Nokia heeft een patent aangevraagd om via een touchscreen direct een vingerafdruk te kunnen lezen (via mc). Zo kunnen schermen steeds groter worden op een mobiel omdat er geen ruimte meer nodig is voor een aparte lezer. Technologie verdwijnt, schermen resteren. Zodat merken ons kunnen gaan herkennen en direct de dialoog te vervolgen. Dit patent legt een fundament voor deze toekomst.

Onderzoekers van de Carnegie Mellon University hebben ontdekt dat onze hersenen van verschillende personen bepaalde objecten toch op dezelfde wijze opslaan. Door te meten hoe een eerste set personen bepaalde objecten opslaan bij het waarnemen van deze objecten, kunnen zij vervolgens bij een tweede set personen meten naar welke objecten ze kijken. Op deze wijze is het dus mogelijk gedachte te lezen (via nm). Uitgebreid hieronder.