Op marketingfacts wordt het eerste weblog iniatief van Procter en Gamble, Sparkle Body Spray, sterk bekritiseerd. Toch is het maar gewoon een eerste stap. Marketeers gaan nu met fenomeen weblog experimenteren en komen zo in direct contact met de mensen. Over een paar jaar begrijpen ook de marketeers van P&G feilloos wat wél en wat niet kan met weblogs.

Leve's maakt het leven van de man weer ongecompliceerd. In een lang filmpje toont een geanimeerde man het ingewikkelde leven van de man van tegenwoordig en hoe 501 eigenlijk altijd heel ongecompliceerd is gebleven. Als een stukje houvast in het leven. Hiermee laat Levi's weer eens mooi zien dat merken eigen content gaan maken. Nu nog gratis maar uiteindelijk gaan we voor de beste content zelfs betalen.

Tussen het enorme aanbod van nieuwe dvd-, cd- en game releases, de toppers uit de filmladder van de bioscopen, recent uitgebrachte boeken en de meest indrukwekkende concerten, festivals en evenementen, is de liefhebber wel eens het spoor bijster. Yorin wil hierop inspringen met het magazine op televisie (bron: (Adformatie). De komende jaren zal het aanbod stug doorstijgen, zo niet exploderen. Als elke film, elke soap, elk nieuw muziekstuk, elke nieuwe game de aandacht van de consument zou moeten krijgen, is de waanzin nabij. Personal media agents gaan de consument dan helpen. Gezien de huidige mediacontext lijkt dit iniatief voorlopig nog even te voldoen. Het is slechts een volgend stapje.

Tijdschrift voor marketing is begonnen met een blog onder de naam Moblog. De tijd waarin journalisten zorgvuldig hun content voorbereiden en op vaste momenten nieuws publiceren lijkt daarmee definitief voorbij en marketeers lezen steeds minder vaknieuws in een papieren tijdschrift. Zij zullen online up-to-date blijven. Het vaktijdschrift wordt een reflectie van de online-community waarin achtergrondinformatie staat om nog eens rustig na te lezen. Het opzetten van een weblog is weer een stapje in die richting.

Microsoft zet een team van twintig vrijliggere bloggers in bij de promotie van Longhorn (PCM). Hoewel Microsoft nog controle houdt over hun output, geeft dit duidelijk aan dat ook Microsoft bereid is meer openheid van zaken te geven. Het is ook voor hen experimenteren met wat kan en wat niet. Merken worden steeds opener, te beginnen met IT-merken met een 100% online user-group.

In de VS worden luisteraars opgeroepen eigen digitale audio programma's te maken en te uploaden. Het KYOURadio beoordeelt de kwaliteit, neemt auteursrechten voor eigen rekening en zendt uit. (via Frankwatching /Wired). In de volwassen mediacontext maakt iedereen content. Tekstjes (weblogs), audio (podcasts, muziek), video. Het gaat dan niet meer om de beste locatie op de afstandsbediening (1,2,3,4 etc), of een frequentie in de ether, nee, het gaat er dan uitsluitend om de meest aansprekende content. Alleen die content wordt straks nog opgepikt.

Volgens onderzoek willen consumenten betalen zodat ze nog alleen relevante advertenties krijgen (via MarketingFacts ). Als merkcommunicatie écht relevant wordt op individueel niveau, dan is het eigenlijk gewoon advies. Advies is een belangrijk deel van de toegevoegde waarde van coaching brands van de toekomst. En daar wil een consument best voor betalen. En dat is nu dus al te zien.

Related trends

• Coaching brands

De campagne rondom de Saab 9-5 is straks alleen te beleven via Het Financieele Dagblad, BNR Radio en de site van Het FD. Het bleek namelijk dat onder de FD-lezers en luisteraars van BNR Nieuwsradio relatief veel Saab-rijders zitten (bron: Emerce). Zo zoeken merken steeds minder de massa op, en richten zich steeds meer op hun bestaande klanten (en hun trusted relations). Als Saabrijders nu straks ook aan Saab toestemming geven om te zien waar ze naar luisteren, wat ze lezen of welke sites ze bezoeken, dan stort Saab zich waarschijnlijk helemaal op bestaande klanten. Zo maakt 'hard roepen' langzaam plaats voor 'goed luisteren'.

Google's advertentie-inkomsten overstijgen nu die van de belangrijkste kranten in de Verenigde Staten. (bron: Planet). Logisch, het Google model is context-gebaseerd: Google weet wat de consument op een bepaald moment leest, bekijkt, beleeft en kan daar advertising direct op aanpassen. Iets dat kranten nooit kunnen doen. Google krijgt daardoor meer geld. Kranten juist steeds minder. De kwaliteit van Google gaat omhoog. De relevantie van kranten naar beneden. De Googles van deze wereld winnen, kranten verliezen. Dit proces is niet te stoppen.

Volgens de directeur van het Food Service Instituut Nederland Jan Willem Grievink verdringen supermarktmerken de A-merken. 'Consumenten hechten meer waarde aan de winkels waar ze hun boodschappen doen dan aan de merkfabrikanten', zegt Grievink (bron: Creative Facts). We zien het al lang in Duitsland waar Aldi de grootste computerverkoper van het land is. Mensen hebben voldoende geld, echt slechte producten bestaan er niet meer en het vertrouwen in de retailer is groot. Dus waarom niet iets meenemen van een merk dat je nog niet kent? Het brand-awareness denken beleeft duidelijk z'n nadagen. Er zullen nog slechts enkelen A-merken overblijven die staan voor een specifieke eigenschap zoals smaak, herkomst of vormgeving. Een merk dat alleen is geladen met 'kwaliteit' is bij voorbaat kansloos.

De New York Times omarmt RSS en webloggers. Er is een groei van meer 300% van het aantal RSS feeds. (via marketingfacts/ dutch cowboys) De New York Times laat zien dat nieuws niet wordt gemaakt door journalisten maar door het volk, gerapporteerd door het volk en nu vertegenwoordigd door de webloggers. Journalisten zijn in zekere zin professionele webloggers. Ze zijn natuurlijk zeer alert maar kunnen daarnaast zeer goed schrijven en controleren hun bron uitermate goed. Dat maakt hen betrouwbaar. Daarnaast worden journalisten ondersteund door redacties die zorgen dat een nieuwsbericht niet twee keer wordt gepubliceerd en dat er een relatie met het ander nieuws wordt aangebracht. Door de weblog hype worden mensen meer dan ooit overvoerd met nieuws en zal snel leiden tot de roep om schifting. De personal news agent van de toekomst levert dan ook persoonlijk(je hoort het maar één keer), direct (á la minute) en vooral ook betrouwbaar. En dát is de toegevoegde waarde waar de consument straks voor betaalt.

Bij Megajobs moeten bedrijven straks voor het plaatsen van vacatures gaan betalen. De service aan de consument blijft gratis. (bron:dutch cowboys) Het toekomstig business model voor personal career agents krijgt hiermee langzaam vorm. Aanbieders van banen gaan een fee betalen. Nu voor het plaatsen van hun vacature, straks voor het aantal reacties en vroeg of laat voor daadwerkelijke plaatsing. Dit kan alleen als de personal career agent zich zeer goed heeft verdiepd in de carriere, persoonlijkheid en ambitie van de werknemer . Een dergelijke agent attendeert je gedurende je hele carriere op trainingen, helpt je bij salarisonderhandelingen en komt pro-actief bij je als er een droombaan ligt. Voorlopig moeten we nog even zelf zoeken.

Via een virtuele Katja Schuurman kan de consument nu vanaf elke pagina zoeken in de Gouden Gids. Katja zit verborgen in de System Tray, Katja komt soms spontaan maar Katja kijkt ook met ons mee. Als we 'telefoongids' intypen, dan verschijnt Katja ook spontaan. Het is een aardige ontwikkeling. Straks kunnen we alles zoeken via Katja, en onthoudt Katja ook nog eens wat we hebben gezocht en op welke woorden ze reageert. De consument heeft controle en zal Katja alles toelaten zolang ze ons blijft helpen en niet niet spontaan met aanbiedingen komt die we niet willen.

Websites van dagbladen krijgen steeds meer bezoekers (Bron: MarketingFacts). Logisch, dagbladen zitten nog altijd top-of-mind voor het laatste nieuws maar zolang andere bronnen beter, sneller waren zochten mensen hun heil elders. Nu weten mensen hun oude, vertrouwde nieuwsbronnen weer te vinden. Uiteindelijk zullen personal news agents het nieuws persoonlijk selecteren. Straatnieuws, stadsnieuws, regionieuws, landnieuws, europanieuws, wereldnieuws: personal news agent gaan consumenten persoonlijk informeren en geven de mogelijkheid zélf het nieuws aan te leveren. Nieuws komt tenslotte vaak ook ván mensen. En persoonlijk gedrukte versies geven dan achtergrond bij het nieuws. Websites van kranten worden dus langzaam leidend, het papier is op termijn slechts een afschrift.

De prijzen van trefwoorden stijgen weer (bron: Emerce) Deze prijsstijging zet zich nog even voort. Zo concurreren straks alle wasmachinefabrikanten met elkaar op het woord 'wasmachine'. De ranking van wasmachines zal dan afhankelijk worden van de geboden prijs door de adverteerder. De hoogste positie heeft echter nog niets te maken met de relevantie voor de individuele bezoeker. Om als zoekmachine het onderscheid ten opzichte van andere zoekmachines, zullen zij een profiel gaan opbouwen van het individu om het aanbod relevanter te maken. Het werken aan relaties dus.