UitzendingGemist.nl gaat in de toekomst mogelijk hoge kwaliteitsbeelden tegen betaling doorgeven. De Publieke Omroep onderzoekt of ze providers extra kan laten betalen voor het doorgeven van hogekwaliteitsbeelden. Zo zouden videobeelden in lagere resolutie goedkoop of gratis beschikbaar kunnen blijven (via planet). Op deze wijze kan UitzendingGemist.nl straks rechtsstreeks geld gaan vragen aan de consument voor beelden, die straks van DVD- en vroeg of laat van HDTV-kwaliteit zijn. Als UitzendingGemist.nl dan straks ook nog content voor ons selecteert, arrangeert en presenteert, dan kan UitzendingGemist uitgroeien tot een home entertainment coaching brand. Deze gedachte zou een stapje in die richting kunnen zijn.

Consumenten hebben sinds eind november meer dan vier miljoen vergelijkingen van zorgverzekeringen gemaakt bij Independer.nl. In het vergelijkingsproces vraagt Independer naar de tevredenheid over de huidige verzekeraar. Bij het direct afsluiten van een verzekering ontvangt de consument direct een korting (via telecommerce). Zo kan Independer uitgroeien tot een health coaching brand dat mensen en hun meningen verenigt en verdient aan commissies bij het afsluiten van verzekeringen, en straks het verkopen van medicijnen of consults bij specialisten. Als Independer ook nog de gegevens van de consument onthoudt en tussendoor adviseert bij tussentijdse wijzigingen, krijgt het merk Independer een veel grotere betekenis voor de consument dan de merken van de zorgverzekeraars van vandaag. Dit is slechts een stapje in de merkevolutie.

Op de nieuwe Geloven website van de NCRV is levensbeschouwelijke content op te vragen (via dutch cowboys). Merken van de toekomst verenigen mensen. Een omroep als de NCRV kan evolueren in een home entertainment coaching brand dat een groep mensen verenigt op basis van overtuiging. De NCRV verliest daarbij haar programmeerfunctie, haar afhankelijkheid van de overheid en laat (interactieve) content betalen door haar leden. Daarmee gaat het businessmodel van de NCRV fundamenteel veranderen. Dit is een mogelijk begin.

Via Yahoo!Doga kunnen japanse consumenten straks ruim 100.000 verschillende TV-programma's, vaak van eigen bodem maar ook uit buurlanden, bekijken. Soms betaalt de consument, soms een merk dat bepaalde content sponsort (via digimedia). Doga zal gaan helpen bij de selectie van al deze content en stelt straks desgewenst de persoonlijke televisie-avond samen. Zo onstaat er in Japan een home entertainment coaching brand dat straks misschien overwaait naar Europa om daar de functie van nationale omroepen over te nemen. Dit is een mogelijk begin.

Urge wordt de nieuwe muziekwinkel van MTV in samenwerking met Microsoft. Urge bevat straks meer dan twee miljoen liedjes, zowel van grote labels als van kleine, onafhankelijke maatschappijen. Urge opent begin 2006 (via pcmweb). Coaching brands beginnen met compleetheid van het aanbod. Met twee miljoen nummers zet MTV een aardige stap in de richting van een music coaching brand.

Related trends

• Coaching brands

Vanaf komend voorjaar kunnen abonnees van Tivo met hun DVR reclames opvragen via zoektermen, lijsten van producten of merken (via adformatie papier no 33). Tivo evolueert zo verder tot een home entertainment coaching brand. Tivo helpt mensen met het selecteren van content. Ook televisiereclames zijn gewoon voorbeelden van content en dus helpt Tivo ook daarmee. Leuke commercials mogen straks gerust een uur duren. En soms zullen we er zelfs voor gaan betalen. Dat is de volgende stap in de Experience Economy. Tivo loopt hierin voorop.

Related trends

• Experiences

NS, KPN en RTL Nederland zijn een proefproject gestart waarbij treinreizigers televisie kunnen kijken. Een roulerend programma 'NS-tv' van een kwartier bevat nieuws, entertainment en sport gecombineerd met actuele reisinformatie. Daarnaast krijgen de reizigers toegang tot Internet (via ns). Zowel televisiezenders als adverteerders zoeken nu nog naar maximale distributie, zoveel mogelijk beeldschermen, aanbodgedreven. Straks is alle content via elk beeldscherm op te vragen. Ook op een beeldscherm in de trein. De reiziger hoeft er maar in de buurt te komen en het home entertainment coaching brand start hier het persoonlijk interactieve contentkanaal. Dit is een begin.

Het Music Genome Project van Pandora stelt zich ten doel om muziekkarakteristieken te herkennen, muziek te rubriceren en muziek te adviseren. De 'muziekgenen' variëren van melodie, harmonie en ritme tot instrumenten, arrangementen en, teksten naar zang en vocale harmonie. Pandora vraagt nu de consument artiesten in te voeren op de website. Wanneer Pandora straks de muziekverzameling inleest en op basis daarvan muziek aanbeveelt en verkoopt, dan heeft Pandora de potentie uit tot een music coaching brand, een digitale troubadour, van formaat.

Bezitters van de nieuwe XBOX 360 krijgen een extra tab in MSN Messenger. Via deze tab kunnen we direct zien welke XBOX vrienden nu online zijn zodat we ze direct kunnen uitnodigen voor een XBOX spel (via windows live). XBox kan hiermee uitgroeien tot een home entertainment coaching brand, een merk dat ons persoonlijke virtuele-ervaringen-avondje samenstelt. Straks kunnen we via XBOX ook een film opvragen, een spelshow of een soapserie. We zijn immers geregistreerd en de betaling loopt dan automatisch. XBox kan dan ook vragen wat we van die film vonden en deze beoordeling gebruiken bij het avondje van onze vrienden (door de integratie met MSN Messenger). Dit is weer een stapje in die richting.

Online Travel Agency (OTA) Site59 maakt het boeken van meerdere reizigers vanuit verschillende locaties eenvoudig met de nieuwe 'Meet me in ...' functie. Dit soort complexe boekingen waren vooralsnog voorbehouden aan reisbureaumedewerkers (via Rohit Bhargave). Coaching brands communiceren niet alleen één op één, maar kennen ook de persoonlijke relaties van de consument. Een travel coaching brand begint met de medereizigers en Site59 laat nu al zien.

Related trends

• Coaching brands

RTL vraagt consumenten mee het doen aan het Nederlands Online Consumenten Onderzoek (NOCO). De gegevens worden gebruikt door derden, maar RTL zelf is niet als partner genoemd. RTL evolueert langzaam in een home entertainment coaching brand. De evolutie tot een dergelijk merk start met een dialoog: het stellen van vragen en dan vooral goed luisteren en onthouden. Nu worden profielen nog aan derden verkocht maar straks verkoopt RTL ook content en stelt RTL met onder meer de antwoorden op de vragen de persoonlijke media avond samen.

Ticketservice promoot in haar e-mail nieuwsbrief het lidmaatschap van de Rolling Stones Fanclub. Voor één jaar lidmaatschap krijgt de fan exclusive video's van de Stones in de studio, interactie met andere Stones fans, toegang tot de Rolling Stones archieven maar vooral ook premium toegang tot concertkaartjes en een members-only DVD. Zo ontwikkelt Ticketservice zich tot een music coaching brand, een digitale troubadour, en de Rolling Stones tot een transactiemerk met een sterk symbolische functie. Dit is het model waar de muziekindustrie de komende jaren aan gaat werken. In de mediacontext die de komende jaren ontstaat werken digitale muziekbestandjes uitsluitend nog als promotie. Het geld wordt dan weer verdiend op het podium, met merchandising en exlusieve rechten. En de digitale troubadour attendeert de consument op nieuwe muziek en laat het horen op afroep.

Elmar Reizen promoot in haar e-mail nieuwsbrieven tweedehands skipakken via Speurders.nl. Wie klikt komt op de 'sport en fitness' pagina van Speurders. Dit voorbeeld demonstreert de transisitie van merken van vandaag naar coaching brands. Elmar reizen heeft de potentie uit te groeien tot een travel coaching brand, een merk dat alles voor je regelt op het gebied van vakantie. Een dergelijke transitie kent vier fasen. Na massacommunicatie volgt nu contextuele communicatie: (tweede hands) skipakken in relatie tot skireizen. Straks neemt Elmar ook het profiel nog mee van de consument, zoals postcode, geslacht en leeftijd maar ook het surfgedrag op webpagina's. En linkt dan direct naar de meest passende skipakken. Deze fase heet gedragscommunicatie. In de laatste fase, persoonlijk communicatie, weet Elmar ook wanneer je welk pak heb aangeschaft, in welke kleur, hoe vaak en hoe fanatiek je skiet, met wie en welk budget je hebt. Dan wordt een aanbod voor een (tweedehands) skipak precies op jou toegesneden, ook als je in een winkel staat. Het zal nog even duren, maar dit is een eerste stap.

Related trends

• Coaching brands

De datingsite Haveadate.nl zegt vanaf januari te beginnen met 'iPod-dating'. Daters kunnen videoprofielen opnemen, waarna geïnteresseerden de filmpjes kunnen downloaden naar hun (video)iPod (via emerce). Zo groeit Haveadate.nl uit een social coaching brand, een merk dat je kan verbinden met andere mensen. Een social coaching brand faciliteert ieder contact met je vrienden, familie of collega's via tekst, audio of video, maar helpt daarnaast ook om nieuwe contacten op te doen. Haveadate gebruikt als eerste (in Nl) nu ook video.

Disney maakt videopromoties van de komende film "Chronicles of Narnia: The Lion, The Witch and The Wardrobe" beschikbaar voor iPod and videodistributie netwerk Maven (via clickz). Zo krijgen home entertainment coaching brands langzaam vorm. Zij hebben straks toegang tot álle content, dus niet alleen de trailers, maar ook alle soaps, álle spelshows en álle documentaires. In welke taal dan ook, waar ter wereld ook gemaakt. Zij vervangen straks omroepen en zij vullen straks ons (eventuele interactieve) televisie-avondje in. Producenten van content zullen dit nieuwe type merken goed weten te vinden en dat is nu al te zien in deze samenwerking.