Via blijfbereikbaar.nl kunnen particulieren aan ruim honderd nationale en lokale organisaties een adreswijziging bij verhuizing doorgeven. Dit ter vervanging van de papieren verhuisservice (via telecommmerce). Hiermee slaat BlijfBereikbaar de weg in van een persoonlijk thuis merk. Een volgende stap is het opzeggen van huidige diensten als gas, licht, water, kabel of internet. Én natuurlijk het selecteren van een nieuwe aanbieder op het nieuwe adres. En wellicht moet daar nog weer verbouwd worden en ook dat zal BlijfBereikbaar (ook een andere naam) dan voor je kunnen regelen. Een merk als blijfbereikbaar.nl kan met deze eerste stap mogelijk uitgroeien tot een home coaching brand.

Troogle wordt - volgens geruchten - de vertical search portal van Google. Op een specialistische zoekmachine worden alle elementen van een vakantie zoals de reis, de accomodaties of locale activiteiten geindexeerd (via dutch cowboys). Dat geeft mogelijkheden voor Troogle om door te groeien als specialistisch persoonlijk reismerk. Dat begint bij een compleet aanbod. De volgende stap is personaliseren: wandelvakanties kunnen waarschijnlijk worden uitgesloten voor bejaarden, feestbestemmingen voor de gezinsvakanties en verre reizen voor mensen die slechts een paar dagen vakantie hebben. Ook verenigt een travel coaching brand mensen en laat gelijkgestemden ervaringen uitwisselen. Daarnaast hebben mensen een eigen vakantieverleden dat een dergelijk merk moet gaan onthouden; mensen die vaker via Troogle boeken krijgen dan vervolgens een beter advies en een betere prijs. Troogle zou - als de geruchten kloppen - een aardige stap in die richting zetten.

Via Blinkx kunnen consumenten nu zelf video aanbieden met omschrijvingen. Op basis van die omschrijvingen en keywords van de kijkconsument stelt Blinkx een aantal eigen televisiekanalen samen rond bijvoorbeeld honden, Ferrari of iPod. Blinkx begint altijd direct te spelen en wil alle video-content indexeren. Zo evalueert Blinkx tot een personal media agent die op termijn televisieprgrammering gaat vervangen. Televisie is vermaak en mensen hebben geen zin om content op te zoeken in menuutjes. Daarvoor is de mens te lui. Straks combineert Blinkx je persoonlijke gedragsprofiel, met het kijkgedrag en waardering van je vrienden en stelt daarmee een persoonlijk televisie-avondje voor. Met gratis content of met betaalde content. Met content die precies aan je profiel voldoet of juist wat afwijkt voor het verrassingseffect. De coach potatoe hoeft dan niet meer naar zolder en kan lekker op de bank blijven zitten. Blinkx zet weer een stap in die richting.

Op volgensmama kunnen jonge moeders hun vragen voor elkaar achterlaten en beantwoorden. Elke moeder heeft haar eigen pagina. Het concept past bij het gelijknamige SBS6 programma dat 30 oktober van start gaat en waarin moeders voor een aantal dagen kunnen waken over de kinderen van een ander. Volgens Mama heeft als partners Zwitsal, VGZ, Vtech (speelgoed), Huggies, Catalpa(kinderopvang) en Nutricia (via adformatie). Coaching brands van 2015 werken op behoeftenivo en (nieuwe) merken claimen dan ook steeds vaker domeinen zoals 'kinderen' en proberen dat vervolgens zo breed mogelijk én persoonlijk in te vullen. Volgens Mama is een start in die richting, met goede mogelijkheden voor de toekomst.

Related trends

• Coaching brands

Fitness First is europa’s grootste fitnessketen en nummer 2 in de wereld, met meer dan 320 clubs in 15 landen met ruim 750.000 leden. Zij heeft laatst de e-mailmarketingaward gewonnen. De case werd vooral geroemd om de enorme ROI en de grote openheid waarmee de case werd gepresenteerd (via it commercie). De grote merken van de toekomst combineren openheid, met schaalgrootte en een persoonlijke behandeling. Ongemerkt is hier een enorm gezondheidsmerk aan het ontstaan dat ons straks voedingsadvies kan gaan geven, inzicht in levenswijze en ons ook kan gaan verzekeren.

Met VoicedMail van XS4All kan de consument nu spraakgestuurd door de e-mail berichten heen lopen, en laten voorlezen, bijvoorbeeld in de auto. Een vrouwelijke stem begrijpt de spraakcommando's en voert ze uit. XS4ALL medewerkers noemen haar Evia en zijn benieuwd welke naam consumenten haar gaan geven (persbericht). Zo groeit XS4All uit tot een social coaching brand die mensen met elkaar in contact brengt. In een volgend stadium kan de gebruiker ook zeggen 'Bel Arie' waarna Evia Arie opzoekt in de (persoonlijke of publieke) database (zonder training, zoals nu nog nodig is). Ook zal Evia gaan zeggen: 'Arie heeft net gebeld maar geen bericht achtergelaten'. En daarna kunnen we Evia 'de buurman van oma' laten bellen. Dit is weer een stap in die richting.

Funda gaat huizen financieren (via adformatie). Funda neemt haar rol als expert in wonen, als home coaching brand in de dop, serieus. Coaching brands zijn expert in een bepaald behoeftedomein zoals vervoer, muziek of vakantie. Funda is goed op weg.

Related trends

• Coaching brands

Op Volkskrant.nl kunnen nieuwsconsumenten nu een eigen weblog te beginnen. De krant denkt enerzijds het aantal bezoekers flink te verhogen en daarnaast hoopt de krant journalistiek te profiteren. ‘De webloggers komen misschien wel met nieuws'. Ook hoopt de krant het stijgende wantrouwen tegen de gevestigde media te keren (via Adformatie). De Volkskrant zet zo opnieuw een stap in de richting van een news coaching brand. Dit type merken verenigt de mensen op een gelijkwaardige manier. Nu doet de krant dit met weblogs met tekst en plaatjes en straks ook met gesproken woord of zelfs met (live)video. En de Volkskrant zal de correctheid van de items gaan (laten) classificeren (bron gecontroleerd e.d.), zodat de betrouwbaarheid van de berichten niet ter discussie staat. Op deze wijze wordt De Volkskrant een nieuwsmerk voor het volk, door het volk.

Consumenten kunnen nu foto's maken van hun maaltijden, het versturen naar Nutrax waar een diëtist vervolgens beoordeelt of de genuttigde spijzen passen in het dieet. Een persoonlijke webomgeving toont het verloop van het gewicht, de videofeedback van de diëtist en advies over het eetgedrag. Het is een betaalde dienst (via trendwatching). Zo evolueert Nutrax tot een health coaching brand. Altijd aanwezig en straks op afroep paraat met persoonlijk advies.

De twee grote IT-vakbladen Computable en AutomatiseringsGids (AG) bundelen hun personeelsadvertenties op hun sites. De sites samen dekken de IT-markt volledig af (via molblog). Na deze stap kunnen zowel Computable áls AG zich ontwikkelen als een career coaching brand met als specialisme IT. Coaching brands beginnen namelijk met compleetheid: alle banen moeten beschikbaar zijn, anders moet de IT-er tóch weer op meerdere sites gaan zoeken. Deze stap lijkt nu gezet. Nu kunnen de bladen werken aan zich volledig toeleggen op de leefwereld van de individuele IT-er: welke baan, welke boeken of welke seminars passen er nu bij de individuele ontwikkeling? Een schone taak voor career coaching brands en deze samenwerking is een mooi begin.

Related trends

• Coaching brands

Reisorganisatie Thomas Cook lanceert een reis-huismerk en doopt haar reisbureaus om tot Thomas Cook Travel Shops (via molblog). Zo evolueert Thomas Cook verder tot personal travel agent: nog steeds compleet in het aanbod - je kan in principe alles boeken via de travel shops - maar ook met eigen huismerk. Wie kan immers beter de behoefte inschatten van de consument dan een merk dat voor een individu keer op keer reizen selecteert, boekt én vooral evalueert? Thomas Cook zet zo een volgende stap vooruit.

SexyPlanet geeft een overzicht over erotiek waaronder bordelen, parenclubs, castingbureaus, SM winkels en webshops. Naast telefoonnummers, adressen en websites is het mogelijk om een (anonieme) reactie te geven op de leveranciers (via dutch cowboys). Door dit overzicht te bieden kan SexyPlanet uitgroeien tot een coaching brand op het gebied van deze zeer fundamentele menselijke behoefte. Straks kan SexyPlanet een search engine toevoegen dat het web afzoekt naar 18+ content. Vroeg of laat adviseert SexyPlanet: mensen die deze DVD kochten, bezochten ook ...

A9, de search engine van Amazon.com, toont nu ook foto's van het straatbeeld bij plattegronden (via dutch cowboys). A9 kan hiermee uitgroeien tot personal travel agent - met de naam als een snelweg - , die ons overal de weg wijst, elke onzekerheid wegneemt en zo het de mens steeds makkelijker maakt de wereld te bereizen.

Yahoo! geeft voor elke stad van de VS de lokale evenementen, restaurants die andere consumenten adviseren en informatie over andere lokale zaken. Dat is niet nieuw. Yahoo! toont nu echter ook de meest recente waarderingen, dus niet alleen gemiddelden (via clickz). Dit betekent dat als een restaurant vanaf vandaag een nieuwe kok heeft, de rating van het restaurant direct kan wijzigen. De consument die voor de deur van het restaurant staat kan direct (via de mobiel) de waardering zien van iemand die vijf minuten geleden de deur uit liep. Yahoo groeit zo uit to een onmisbaar maatje tijdens het uitgaan. In een volgende stap zie je ook wíe de rating heeft gegeven. Als een vriend, familie of een collega die heeft gegeven, dan is die rating immers nog relevanter. Een vriend van een vriend? Dat zegt ook nog wel wat. En restaurants, als transactiemerken, moeten zorgen voor een constante hoge kwaliteit van hun dienstverlening.

BBC News linkt nu ook naar andere nieuwssites en vermeldt bij elk artikel: 'related internet links' (bron: dutch cowboys). Zo zet de BBC weer een stap in de richting van een personal news agent. Het kenmerkende van een dergelijk (nieuws)merk is compleetheid: ál het nieuws moet voorhanden zijn. De taak van de BBC is dan enerzijds kwaliteit toe te voegen aan dit nieuws (hetzij herschrijven, in een context plaatsen of het valideren van de externe nieuwsbron) en anderzijds het nieuws persoonlijk te filteren voor de nieuwsconsument op basis van profiel, locatie en persoonlijke nieuws-historie ('nieuws' is namelijk alleen 'nieuws' als het voor een individu nieuw is). Dát is wat de BCC kán gaan doen en dit is een stapje in die richting.