Het congres van Elsevier 'Brand Innovation' waarover ik eerder heb geschreven is verplaatst naar donderdag 7 december 2006, 10.00 – 17.00 uur en de locatie is gewijzigd in hotel Lapershoek te Hilversum.

Het programma is volledig identiek gebleven. Alle sprekers die oorspronkelijk waren gepland zijn ook in december aanwezig. Het enige verschil is dat Mark de Witte dan, naast zijn functie als algemeen directeur bij Bacardi, tevens voorzitter is van de BvA. Dat maakt zijn verhaal volgens mij alleen maar interessanter.

Hoop dan veel (bekende) gezichten te zien!

HP heeft een chip gepresenteerd die een serieuze concurrent voor RFID-tags moet worden (RFID: kleine chips zonder batterij die elk product uniek identificeren). De chip is slechts enkele vierkante milimeters groot, maar biedt desondanks een opslagcapaciteit van 256 tot 4096 kilobit. Het bereik van de zogeheten Memory Spot is met vijftien centimeter wel aanzienlijk kleiner dan dat van RFID-tags, maar de overdrachtssnelheid ligt hoog, vergelijkbaar met WiFi-verbindingen. Net als RFID-tags krijgt de Memory Spot zijn energie van de radiogolven waarmee de chip uitgelezen wordt. Commerciële toepassingen zouden nog een jaar of twee op zich laten wachten (via tweakers).

Voor marketing ligt de belangrijkste toepassing niet wat je op de chip zet, maar de kans om via het product waar de chip opzit, de dialoog aan te gaan met de koper. Als de consument straks met een mobiel langs een pak melk beweegt in de supermarkt, verschijnt er op het mobiel voedingsinformatie. Als de consument dit na aankoop thuis doet, een film op televisie over de productie van dit merk melk. Maar het kan ook de installatieinstructie zijn voor een WC-Pot, de kookinstructie voor een gerecht of een film rondom het boek. Nu gaat alle discussie rondom dit soort chips voornamelijk over logistiek. Over 3-5 jaar gaan we het hebben over marketing.

De Duitse bevolking is vorig jaar gekrompen als gevolg van het laagstste geboortecijfer sinds het einde van de Tweede Wereldoorlog. Een Duitse vrouw baart nu gemiddeld 1,36 baby, het laagste aantal in Europa. Ook het aantal immigranten nam sterk af.

Deze ontwikkeling zet zich in in Duitsland en zal zich de komende decennia verspreiden over de gehele wereld. Landen waarin vrouwen zich kunnen ontwikkelen, zullen zij dat ook doen. Hierbij kiezen zij veel vaker voor carrière, persoonlijke ontwikkeling en vrijheid dan voor (meerdere) kinderen. In deze culturen speelt 'gelijkwaardigheid' een steeds belangrijker rol. Dit in contrast met een hierarchische samenleving, strakke taakverdelingen en zeer sterke klasseverschillen. Nu in Duitsland, de rest van Europa en Amerika zullen op korte termijn volgen en op flink lange termijn (een jaar of vijftig) volgen ook China, India en zelfs Afrika en Zuid-Amerika.

Die culturen zullen dominantie van derden steeds minder accepteren. Niet alleen niet van mensen, maar zeker ook niet van van merken. Die zullen zich als gevolg de komende decennia steeds gelijkwaardiger en gedienstiger opstellen tegenover mensen. Faciliteren in plaats van dicteren. Logisch bijna, de geldstroom gaat immers de andere kant op.

Philips demonstreert e-paper: electronisch, buigbaar, oprolbaar papier van een milimeter dat straks een complete krant of tijdschrift kan bevatten. Waar ter wereld kunnen we dan lezen wat we willen. Het gebruikt nauwelijks stroom en is zeer eenvoudig in gebruik. Nu nog technologie, straks voor iedereen beschikbaar. E-paper zal de komende jaren langzaam in ons leven sluipen en op termijn enorme impact krijgen op printed media en daarmee op merkcommunicatie.

Waar de wereld nog op z'n kop staat van interactieve marketing gaat de wetenschap van computer-mens interactie vrolijk verder. Vandaag las ik een stuk
dat op zeer lange termijn (ik schat zo'n 20 jaar) wel eens een enorme impacts zou kunnen gaan hebben op marketing:

Neuroscientists are constantly looking for better ways to measure brain activity, and Harvard researchers have achieved a breakthrough that should significantly advance the state of the art. MIT’s Technology Review, in Nanowires Listen In on Neurons, describes the development of silicon nanowires that are so small that they can be used to measure activity at many places on the same neuron.

Related trends

• Experiences

Amerikaanse jongeren van 12-24 zijn 20% langer online dan vorig jaar. Belangrijkste driver is de social community MySpace (via FutureLab). Mensen zijn betrokken bij de groepen waarin ze leven. Daarom gingen mensen ook TV kijken: ze wilden weten waar anderen het over hadden. Mensen zijn betrokken bij familie, bij de straat, bij vrienden, bij de sportclub en bij vele andere groepen. Aan deze groepen besteden ze graag tijd. En hoe dichterbij, hoe dichter in het hart, hoe meer tijd. Dat is precies de ontwikkeling die hier te zien is. Televisie betrekt je bij de Nederlandse samenleving: zorgt ervoor dat je kan meepraten. Vrienden liggen echter nóg een stuk dichterbij en daar spendeer je dus veel meer tijd aan. Met televisie kon dat niet, nu kan t wel. En gaat t ook gebeuren. Dit is pas een begin.

Sanoma Uitgevers neemt afscheid van WebAds. Per 1 september 2006 verkoopt Sanoma zelf de banners voor Vrouwen, Special Interest en Wonen. Alleen de techniek wordt nog uitbesteed. Online Sales van Sanoma Uitgevers bestaat uit zeven personen: vier front office en drie back office. Zij zullen in samenwerking met de afdeling online sales de verkoop van online advertenties verzorgen. Ook crossmedia-proposities waarbij print, evenementen en internetradio een rol spelen, behoren tot de mogelijkheden. Dit heeft als voordeel, zegt Sanoma, dat er voor adverteerders en mediabureaus één aanspreekpunt komt voor online en multimediale campagnes (via Molblog).

Sanoma gaat ontdekken dat adverteren op individueel niveau vruchtbaar is: vanuit het profiel van de lezer. En gaat aanbiedingen steeds persoonlijker maken. En vraagt vervolgens een verkoopcommissie ipv een bannerfee. Zo evolueert adverteren terug naar communicatie. Zo evolueert adverteren tot individueel relevante communicatie. Zo evolueren de sterkste Sanoma tijdschriftmerken langzaam tot coaching brands.

Related trends

• Coaching brands

Greenpeace's Guide to Greener Electronics rangschikt elektronicabedrijven naar hun gebruik van schadelijke stoffen en de manier waarop zij hun producten recyclen. Met deze ranglijst kan de consument eenvoudig vergelijken welke fabrikant de schoonste pc's en mobiele telefoons produceert en daarnaast zorgt voor een goede recycling ervan. Op deze manier wil Greenpeace de vraag naar schone elektronica vergroten. De ranglijst vergelijkt veertien topmerken die momenteel nog geen van allen een groene score krijgen. Nokia en Dell delen de eerste plaats op de ranglijst. Beide bedrijven geven aan dat zij zelf verantwoordelijkheid dragen voor het hergebruiken of recyclen van hun oude modellen. HP is derde.

Donderdag lanceerde MTV Networks de website www.videopinie.nl, een discussiesite waar jongeren hun mening kunnen geven over bepaalde videoclips. Het forum is één van de initiatieven die de onderneming afgelopen juni aankondigde naar aanleiding van de discussie over de invloed van videoclips op jongeren. Doel van de website is jongeren te betrekken bij de discussie en hun mediabewustzijn te vergroten. Om dit doel te bereiken zal de internetsite met een promotiecampagne op de zenders van MTV Networks ondersteund worden (via broadcast magazine).

Hier krijgen music coaching brands langzaam vorm. Zij betrekken mensen op een gelijkwaardige manier en laten normen en waarden uit de groep ontstaan in plaats van ze - goedbedoeld overigens - zelf te bepalen en te handhaven. Deze nieuwe werkwijze geeft mensen alleen maar méér binding met het merk.

Bed8 me vandaag dat relatietherapie ook een aandachtsgebied gaat worden van social coaching brands. Coaching brands faciliteren bij onderling contact, dus ook hierbij. En een ander punt dat me vandaag te binnen schoot dat social coaching brands hun diensten ook nog gaan verlenen in alle mogelijke talen en fungeren daarbij ook al (live) tolk. Tjonge, jonge, jonge, wat is er nog veel te doen! We staan echt pas aan het begin. Leuk!

Related trends

• Coaching brands

Met AudioNews van de Internationale krant Herald Tribune kunnen we een eigen gesproken nieuwsjournaal samenstellen die op een eigen URL beschikbaar wordt als podcast. Vervolgens kan de luisteraar dit afluisteren met iTunes of elk ander audiodevice.

Volgens RedHerring krijgen Google Maps straks coupons. Bij een aanklikken van een druppel zien we dan niet alleen wáár we iets kunnen afnemen, maar kunnen we ook direct een kortingsbon uitdraaien en meenemen naar die locatie.

Coaching brands gaan dit soort modellen straks gebruiken om hun klanten te helpen bij hun aankopen. Eerst adviseren ze je bij je keuze, dan over de locatie en vervolgens krijg je er ook nog korting. Google gaat dit faciliteren. Mooi om te zien hoe dit nu tot stand komt.

Related trends

• Coaching brands

Rohit Bhargava, Vice President for Interactive Marketing with Ogilvy Public Relations Worldwide, schijft op zijn weblog een leuk stuk over Second Life. Het eerste hotel, het eerste concert, de eerste retailer, de eerste baseball game, de eerste non-profit campagne. In je tweede leven doe je alles voor het eerst. En dat geldt voor iedereen die daar rondloopt. Rohit plaatst daar enkele mooie schermafbeeldingen bij.

YouTube, de populairste video sharing site ter wereld, faciliteert merken op nieuwe manieren met hun communicatie: gesponsorde kanalen en zogenaamde 'participatory video ads'. Bij die laatste vorm kan het publiek oordelen en communiceren over de commercials. De site zou in ieder geval niet gaan werken met de zeer populaire ‘prerolls’, commercials die voorafgaand aan een filmpje worden getoond. De advertentieconcepten die YouTube gisteren presenteerde zijn meer geïntegreerd in het YouTube model.

Op Admanger.nl staat een stukje over de zogenaamde opvolger van de telefoongids:

Nederlanders dreigen elkaar kwijt te raken doordat het aantal vermeldingen in de telefoongids op zijn retour is en er sprake is van een enorme versnippering van het aantal mobiele nummers dat in omloop is. Daarom wordt er gewerkt aan een landelijke digitale brievenbus die de traditionele telefoongids op den duur gaat vervangen. De Telefoongids werkt momenteel aan een landelijke centrale database waar Nederlanders op verschillende manieren wel vindbaar zijn. "In de virtuele brievenbus bepaalt de consument zijn eigen bereikbaarheid", zegt Dolf Weiler, marketing-directeur. De organisatie werkt achter de schermen met de overheid en het bedrijfsleven om de telefoongids van de toekomst vorm te geven.
Deze ontwikkeling zal ik eens bekijken: