Via Wakoopa kunnen consumenten de software die ze vaak gebruiken laten zien aan anderen, bijvoorbeeld op hun hyves profiel, hun blog of hun site.
Merken faciliteren, laten consumenten delen. Door goed op consumenten te letten kunnen zij hun vervolgens weer adviseren, want zij kijken immers mee. Wakoopa kan dan uitgroeien tot een software winkel, waar je veel gebruikte software door je vrienden, ook weer kan kopen. Dat is een volgende stap die Wakoopa kan zetten.
Op SlechteDekking.nl delen consumenten hun bereik van hun telecomaanbieders. Als ze op een bepaalde plek geen bereik constateren, dan kunnen ze op een Google Map een ballonnetje selecteren en plaatsen op de kaart. Zodoende ontstaan er een kaart waarop snel te zien is welke provider de slechtse dekking heeft in een bepaald gebied.
Zo ontstaan er steeds meer merken die vanuit het belang van de consument opereren. Nu vanuit een negatieve benadering (geen dekking), straks kan een dergelijke site advies gaan geven aan consumenten welke provider het beste bij hun gebied (en reisgedrag) past. Daar komt de prijs nog bij en de voorkeur voor het toestel. Alles wordt dan aan alles gekoppeld om het beste advies te geven. Dit type merken worden wel veel waardevoller voor de consument dan welke aanbieder individueel ooit is geweest. Dit is weer een stap die hieraan bijdraagt.
Nationale apotheek verstuurt producten van herhalingsrecepten met de post. Hiermee besparen consument tijd en zorgverzekeraars geld. Sinds de oprichting vorig jaar zijn er 50.000 klanten gebruik gemaakt van haar diensten.
Het lijkt misschien wat gezocht, maar in feite hebben we hier gewoon te maken met een vorm van homeshopping. Meer en meer laten we thuisbezorgen zodat we de bespaarde tijd aan leukere dingen kunnen besteden. Nationale apotheek verstuurt producten van herhalingsrecepten met de post. Hiermee bespaart de consument tijd en zorgverzekeraars geld. Deze trend zet zich de komende decennia vrolijk door. Meer en meer herhalingswerk besteden wij uit. Of het nu administratie is, dingen opzoeken, de was strijken of het aanvullen van de voorraad (medicijnen): we laten het allemaal voor ons doen.
Vergelijkingssites Beslist.nl lanceert een selectiewizard waarmee de consument uit het overweldigende aanbod wat we vandaag kunnen vinden snel een voorselectie kan maken. Vooral bij het vergelijken van huishoudelijke artikelen, computers en elektronica is deze functie erg behulpzaam.
Neem bijvoorbeeld de digitale camera. Daarvan staan er ruim 2500 digitale camera's op Beslist.nl. Via de product selectie wizard geeft de consument stapsgewijs de eisen in waaronder merk, cameratype en de effectieve resolutie. Met een filter op bijvoorbeeld 10 miljoen pixels, spiegelreflex camera en voorzien van beeldstabilisator blijven er dan nog 13 modellen op. Dat is weer overzichtelijk. Vervolgens kan de consument de definitieve keuze maken op basis van prijs, productbeoordelingen door experts en consumenten en winkelspecificaties als levertijd, betalingsopties en keurmerken.
Coaching brands helpen je een keuze te maken tussen alle producten, diensten en ervaringen. Het begint met een compleet aanbod (toon mij alles wat er is) en in een volgende stap: help mij een keuze te maken. Daarna worden onze persoonlijke ervaringen meegenomen die van onze vrienden. Dan wordt het pas echt leuk. Dit is een mooie stap.
Via Startpagina Verkeer is het nu ook mogelijk om realtime detailinformatie over files op te vragen. De informatie is afkomstig van TomTom.
Zo wordt realtime informatie op alle mogelijke schermen ontsloten. In dit geval niet alleen via navigatiesystemen, maar ook op alle andere schermen, zoals het PC scherm. Er kan een nieuwe type merken ontstaan dat ons vervolgens over de wereld gaat loodsten op basis van onze voorkeur, van beschikbaarheid en ons budget.
Een Keniaanse jongen heeft een systeem bedacht waarmee hij diefstal kan voorkomen. Zodra de auto ongepland vertrekt wordt er een SMS verstuurd. Vervolgens kan de eigenaar reageren en zijn auto op afstand stilzetten.
Dit past helemaal in de trend van product activatie: hierbij worden producten verbonden, via de virtuele wereld, met fabrikant en eigenaren. Hiermee wordt het product een onderwerp van gesprek in de dialoog. Hiermee verliest het product haar anonimiteit dat zij sinds de industrialisatie heeft gekregen.
Wherigo is de nieuwste op GPS gebaseerde activiteit van Groundspeak, de mensen die geocaching tot een wereldwijd fenomeen hebben gemaakt. Met Wherigo (uitgesproken "Where I go") kunnen Adventure Games, historische trips of andere innovatieve games in de echte wereld worden aangemaakt en gespeeld. Op connected GPS devices kunnen locatie, terrein, moeilijkheidsgraad, hints en beschrijving worden bekeken. Zo is er bijvoorbeeld de Pinguin game die start op de Woodland Park Zoo, Washington DC, US en die twee uur duurt.
De experience economy volstrekt zich voor een groot deel in de virtuele wereld. Voor een groot deel, want een deel volstrekt zich ook in de fysieke wereld. Dit is hiervan een mooi voorbeeld. Straks kunnen we thuis oefenen in een virtuele omgeving, en fouten maken, als voorbereiding op de echte experience. WhereIGo gaat al aardig in deze richting.
De Technische Universiteit Eindhoven werkt aan een apparaatje dat eiwitten in het bloed pijlsnel kan opsporen en daarna ziektes kan vaststellen. Na afname van wat bloed kan al binnen tien minuten een diagnose worden gesteld.
We maken steeds meer technologie om mensen te monitoren. Eerst hebben we ons eerst lang gefocust op wat mensen wijzen (de muis) of typen. Nu kunnen we hun vingers detecteren (touch screens), hun bewegingen volgen (gesture screens) of hun stem analyseren. Daar komt binnenkort (op grote schaal) beeld analyse bij: dan kunnen we ook ons gezicht analyseren. Maar daar blijft het dus niet bij: we zullen geuren die we afscheiden gaan meten en daarna gaan we in het lichaam kijken. Nu met een apparaatje, straks met sensoren in je lichaam die emoties, spanningen of eiwitten meten en bovendien doorgeven aan de buitenwereld.
Daarmee kunnen bedrijven, merken, nieuwe dienstverlening opstarten die ons helpen het beste uit het leven te halen. Het is een lange termijn ontwikkeling, het is de stap na de dialoog.
Bij de winkel van Capricorn Computerservices in het Zuid-Hollandse Den Hoorn kunnen klanten antivirus-software bestellen via een interactieve winkelruit. Het scherm wordt geprojecteerd op de ruit en vingers worden gedetecteerd met een speciaal folie. Met de interactiviteit die vervolgens ontstaat kunnen geïnteresseerden ook buiten de openingstijden de software bestellen die vervolgens via e-mail wordt afgeleverd
Merken gaan reageren op consumenten, gaan de dialoog aan, via alle mogelijke schermen. Niet alleen een iPhone, een abri, of een navigatiesysteem, maar (juist) ook via de eigen fysieke media. Dit is een mooi voorbeeld.
Na investeringen in infrastructuur en oliewinning, steekt China nu ook geld in de landbouwsector. Landbouw is voor Afrika een van de belangrijkste bronnen van inkomsten, maar is tegelijkertijd een van de meest geplaagde sectoren door onder meer klimaatveranderingen en een gebrek aan middelen. De Chinese gouverneur Chen Yuan sprak vorige week met Afrikaanse ministers van financiën en banken en vertelde hen dat de China Development Bank investeringen in de Afrikaanse landbouw heeft gepland die erop gericht zijn de tekorten aan voedsel te verkleinen.
Bijna onzichtbaar en heel langzaam verwerven China en India de status van ontwikkeld land, iets dat nog decennia gaat vergen. In een parallel proces ontwikkelt Afrika zich als lage lonen land om zich uiteindelijk minimaal net zo welvarend te worden als de rest van de wereld. Dan zijn we wel voorbij 2050.
Hotelboekingssite Hotels.comlanceert een applicatie voor de iPhone waarmee gebruikers kunnen zoeken naar Hotels in hun omgeving (dat gebruik maakt van de ingebouwde GPS module), sorteren (op prijs, rating, aantal sterren, namen of hotels.com picks) en boeken.
Coaching brands personaliseren hun enorme kennis in een bepaald gebied en passen dat bovendien in de context van het individu. Of het nu gaat om hotels, winkels, ijsjes, een fietsreparateur of een dokter, je coaching brands weten altijd wel een oplossing. Hotels.com zet aardige stappen in die richting.
Op toestellen die zijn uitgerust met Android, het operating systeem van Google voor mobieltjes, is het nu mogelijk iemand te herkennen aan de iris. Dat hebben ontwikkelaars laten zien.
Merken krijgen steeds meer middelen om de consument te herkennen. Aan hun stem, aan hun loopje, aan hun woordkeuze, aan hun vingerafdruk of aan de iris. Beter dan mensen zullen merken op (lange) termijn in staat zijn direct hun klanten te herkennen en de dialoog te vervolgen waar die vorige keer is gebleven. Deze technische ontwikkeling draagt hier zeker aan bij.
Via Checkout, een applicatie voor de Apple iPhone, kunnen mensen door het invoeren van een barcode vanuit een winkel direct prijzen opvragen (online of in de buurt), reviews lezen of een online winkel bezoeken om te bestellen.
Dit zal het winkelgedrag aanmerkelijk gaan veranderen. Als je weet wat je wilt, wil je gewoon de goedkoopste prijs. Als je nog niet weet wat je wilt, dan wil je misschien je offline of online advies. Daar ga je voor betalen. En misschien wil je eerst het product wel proberen, of in je hand hebben (zoals een fysieke winkel); ook daar ga je dan voor betalen. Ik heb het hier over winkelcentra met een enorm assortiment die in elk geval de producten hebben die jij overweegt te kopen, misschien wel even speciaal voor jou naar voren gehaald. Dat is een totaal ander concept van ‘winkels’ waar de retailer het aanbod bepaalt dan we vandaag de dag kennen.
Het Internationaal Olympische Comité IOC gaat zélf beelden van de Olympische Spelen in Beijng uitzenden via YouTube. In landen waar de tv-rechten niet zijn verkocht en in landen waar die rechten niet exclusief zijn verkocht, neemt het IOC de rol van zender in. De organisator van de Spelen hoeft geen deals te sluiten met tv-bedrijven, omdat het de beelden direct op internet zet. Er zullen geen volledige sportwedstrijden worden aangeboden, maar slechts samenvattingen en hoogtepunten. Inwoners van 77 landen profiteren van deze zet waaronder landen als Afghanistan en Ethiopië, maar ook Saoedi-Arabië, Singapore en Thailand.
Zo krijgt het medialandschap langzaam vorm. Alle merken bouwen merkwerelden waar zij hoogwaardig interacteren, in dialoog gaan, met de consument. De tijd van het programmeren van de televisie-avond van de consument gaat langzaam voorbij. Nu voor 77 landen, straks voor alle landen. Wij gaan dan het IOC betalen voor de content, ook dat hoort bij deze ontwikkeling, maar krijgen dan een ervaring om nooit te vergeten, dat zet elke eerdere televisie-uitzending volledig in de schaduw. Het wordt dan de kunst om de juiste ervaringen te selecteren, en daarvoor staan straks home entertainment coaching brands ons aan de zijde. Zo hangt alles met elkaar samen, zo ontstaat een totaal andere wereld, waarin de consument volledig centaal staat.
Zakenkrant Financial Times heeft 450.000 abonnees op de papieren edities, 500.000 geregistreerde bezoekers waarvan 100.000 een betaald abonnement hebben.
An Intelligent Equivalent of the 3d world
Intelligent Autonomous Robots doing incredible jobs
Nature & technology perfectly blended