Eileen is een dienst die 24 uur per dag en 7 dagen per week gebeld kan worden voor hulp, tips en praktische informatie voor op en rond het Friese water. Zo kunnen watersporters in Friesland voortaan bij Eileen terecht voor de actuele weersverwachting, de dichtstbijzijnde haven, informatie over bruggen en sluizen of het reserveren van een restaurant (via tc). Zo krijgen mobility coaching brands, merken die je helpen van A naar B te komen, langzaam vorm. Nu op het water maar straks voor elke mogelijke vorm van vervoer waar ook ter wereld. Straks weet Eileen ook hoe laat je ergens terug moet zijn om aan te leggen en wanneer de trein op die plek vertrekt zodat je nog op tijd bij de afsrpaak in Amsterdam bent. Of kan alvast een taxi voor je reserveren. Stapje voor stapje worden we steeds verder geholpen.
Coca Cola verhuurt gebouwen
Coca Cola verhuurt haar gebouwen voor events. Daarvoor heeft zij een speciale site World of Coca Cola gelanceerd. Onder de faciliteiten vallen een speciaal theater, een ruimte met 's wereld grootste collectie van Coke herinneringen en een speciale smaak-experience ruimte. De losse ruimtes kunnen worden gehuurd en de totale venue is te huur vanaf 15.000$ dollar per dag. Maar wel alleen 's avonds want overdag is het gewoon in gebruik (via dc). Merken komen tot leven in alle brand touch points: Van fabriek, tot kantoor tot winkel: elke contact met het merk, zowel voor medewerker als consument draagt bij aan de beleving van het merk. We zullen in de toekomst dan ook nog veel bijzondere hoofdkantoren gaan zien waar we worden uitgenodigd. Dit is hiervan een voorbeeld.
Tachtig moskeeën op narrowcastingnetwerk
Nog dit jaar moeten 80 Turkse moskeeën in Nederland zijn aangesloten op een narrowcastingnetwerk. Op dit moment zijn 14 moskeeën voorzien van een scherm, dat informatie en advertenties toont. Adverteerders die zich richten op de Turkse gemeenschap financieren het netwerk (via em). Op steeds meer plaatsen krijgen we schermen te zien. Hoe hechter de groep die er komt, hoe meer toegevoegde waarde de schermen krijgen. Je kan er dan bijvoorbeeld toegangscontrole mee doen, laten zien welke mensen in je netwerk binnen zijn of welke elementen van de beleving zij het meest waardeerden. Weten we meteen wat we moeten kiezen. Van 'casting' is echter steeds minder sprake. Daar zullen we stapsgewijs aan gaan wennen.
Amazon start muziekwinkel
Amazon start een online muziekshop waar MP3 muziek gekocht en gedownload kan worden zonder kopieerbeveiliging. De verwachting is dat Amazon met meer dan 12.000 muziekmaatschappijen samen gaat werken en dus miljoenen liedjes aan kunnen bieden. De Britse platenmaatschappij EMI heeft als eerste een contract gesloten met Amazon. Dit jaar nog gaat de winkel open (via dc). Zo kan Amazon wellicht uitgroeien tot een music coaching brand. Het gaat hierbij in eerste instantie om compleetheid: om het bevatten van álle muziek die ooit ter wereld is gemaakt. Daarna kan een dergelijk merk een selectie gaan maken op individuele basis, aangepast naar tijd, naar plaats en naar situatie. Dit is een mogelijke start in die richting.
YouTube deelt inkomsten met gebruikers
Videosite YouTube deelt advertentie- inkomsten met gebruikers, Zij noemt deze mensen user-partners. User-partners worden identiek behandeld als content partners (via yt). Merken, en nieuwe merken lopen voorop, verenigen mensen. Mensen die structureel of incidenteel een bijdrage leveren aan het merk, worden beloond. Andere mensen betalen ervoor (nu betalen we nog via een omweg, via advertenties, maar uiteindelijk betalen we voor de diensten, de ervaringen die ons worden geboden). Veel meer merken zullen deze vorm van co-creatie gaan hanteren. Dit is slechts een begin.
Geluiden in Google Earth
Het is nu via Google Earth en Google Maps te horen hoe de wereld klinkt. Olifanten in Afrika, het regenwoud in Brazilië, maar ook de klokken van de Notre Dame in Parijs. De Amerikaan Bernie Krause verzamelt al 40 jaar lang geluidsmateriaal, uiteenlopend van zingende vogels en het gekraak van smeltende gletsjers tot ruisende bossen en het onderzeese gezang van walvissen. Zijn bedrijf Wild Sanctuary heeft deze geluiden nu geplaatst in de virtuele wereld (via dc). En zo wordt de virtuele wereld steeds echter. Nu met opgenomen geluiden die ooit zijn opgenomen. Straks kiezen van welke moment we geluid willen. Van 40 jaar geleden, van vorige week of realtime, nu dus. Dat is dan dus als een telefoongesprek. En dat laat dan zien dat de virtuele wereld telefoon, radio en televisiebeelden naadloos in zich opneemt. Het wordt één wereld. Dit is maar een stapje in die richting.
Google Maps nu ook in streetview
Google heeft voor een aantal belangrijke steden in de Verenigde Staten waaronder New York en San Francisco de zgn Streetview toegevoegd aan Google maps. Gebruikers kunnen op de map kiezen waar ze virtueel willen gaan staan, vervolgens berekent Google hoe het uitzicht vanuit daar zal zijn in een richting die de gebruiker vervolgens kan aanpassen (via al). Zo brengt Google de wereld steeds precieser in kaart. Nu met foto's, straks worden recente foto's of (video) beelden van mensen van 1 minuut geleden hieraan toegevoegd. En dat uiteindelijk voor elk plekje op de wereld. Maar dit is pas de basis voor onze mixed experiences waarin deze beelden direct in onze bril wordt geprojecteerd. Dan worden auto's, mensen, vuilnisbakken, reclamezuilen, weggegumd in de mate waarin we willen. Of krijgen we een beeld hoe deze straat er vijftig jaar geleden uitzag. En krijgen we mensen erbij geprojecteert die we graag willen. Of brand agent van merken zo we willen. Interessante winkels zullen in ons beeld oplichten, de lekkerste restaurantjes krijgen speciale aandacht en als we nog iemand moeten ontmoeten die hier toch loopt, zal die kans niet ongemerkt aan ons voorbij gaan. De wereld zal nooit meer zijn zoals ie is geweest. Tenzij we 'unplugged' gaan, de nieuwste trend in 2020: op de blote voeten de aarde voelen. Scary...
Related trends
Speltips krijgen op Google Earth
In het spel Where's Cindy gaan deelnemers op zoek naar Cindy. Zij krijgen daarbij tips op Google Earth (via al). Hoewel de tips direct teruglinken naar gewone websites is dit toch weer een stapje in de evolutie van 3D werelden. Straks kunnen we 3D navigeren door een virtuele aardbol om vervolgens gebouwen te treffen die niet bestaan, waar we in kunnen en waar onze avonturen verder gaan. Dit is een stapje in die richting.
NL Overheid werkt aan persoonlijke pagina
De Nederlandse overheid werkt aan een aan Persoonlijke Internetpagina (PIP) waar burgers 24 uur per dag alle contacten met de overheid kunnen regisseren (via tc). Ook de Nederlandse overheid is gewoon een merk in het hoofden van mensen. Het merk 'Nederland' met een zeer rijke associatienetwerk zoals de koningin, zoals het volkslied of de nieuwjaarsduik. Een merk waarbij je je betrokken voelt. Een merk dat je helpt om in Nederland in vrijheid, vrede en veiligheid te kunnen wonen. Een merk dat gigantische veel toegevoegde waarde in ons leven heeft maar dat we nog wel eens willen vergeten (mede) door de achterhaalde communicatie. Uiteindelijk gaan we ook met dit merk in dialoog. En hier stopt het dan niet. Vroeg of laat gaan we ook iets voelen bij Europa, het merk Europa. En uiteindelijk, iets dat nog lang zal duren maar nog wel deze eeuw, voelen we ons wereldburger, met een veel groter merk dat nu wel z'n oervormen kent maar in geen enkel opzicht lijkt op het merk waar we ons dan bij betrokken voelen. Zoals gezegd, nog een paar generaties te gaan, maar Nederland (en andere landen) beweegt zich langzaam in deze richting.
Related trends
AppleTV biedt YouTube filmpjes
Apple gaat YouTube video's aanbieden op de nieuwe Apple TV, het digitale boxje dat vanaf juni PC en TV draadloos verbindt (via am). Zo ontstaat hier mogelijk een nieuw home entertainment coaching brand, een merk dat je vermaakt terwijl je op de luie stoel zit, al dan niet interactief, met alle mogelijke content die ooit ter wereld is gemaakt. Het gaat bij de vorming van dit type merken om compleetheid. YouTube filmpjes horen hier dus gewoon bij.
bol.com in tweedehands boeken
Bol.com verkoopt nu ook tweedehandsboeken. Deze ontwikkeling laat zien dat het steeds meer gaat om het toevoegen van waarde in het leven van mensen. Als een nieuw boek dus niet méér toegevoegde waarde heeft voor een consument dan een gebruikt boek, dan bieden merken een gebruikt exemplaar. Alle retailmerken gaan dit straks doen. Het begon met auto's, nu met boeken, straks met. ... Maar ook dat is slechts begin. Uiteindelijk houden merkproducenten voor altijd contact met elk product via RFID chips die zijn verbonden het Internet. Niet dat de merkfabrikant tot in lengte van jaren garantie blijft geven maar blijft wel tot in lengte van jaren (geautomatiseerd) hulp bieden. Dit is de evolutie waarin behalve zender en ontvanger ook het product zijn anonimiteit verliest.
Franse krant L’Echos op e-paper
Ook het Franse dagblad L'Echos verschijnt binnenkort op ePaper, electronisch dun en oprolbaar papier met een scherpte van drukwerk en dat geen stroom verbruikt als het eenmaal is geladen. Dit 'papier' is opgenomen in de iLiad, een soort pda dat het ePaper bevat (straks is het papier ook los verkrijgbaar) en die daarmee dus de tekst en plaatjes kan weergeven. Gebruikers kunnen enkele malen per dag een geactualiseerde versie van de krant ophalen via een wifi-verbinding. Daarbij is het ook mogelijk aantekeningen te maken op de krant die worden opgeslagen (via em). Nu gaan kranten experimenteren met ePaper in een PDA maar straks zijn alle merken te benaderen via dit type schermen. Het is opnieuw een nieuwe interface naar de virtuele wereld.
Google laat je in onbekende talen zoeken
Google laat je nu in onbekende talen zoeken. Wie tikt 'wine tasting in Bordeaux' kan probleemloos Franstalige sites doorzoeken en krijgt het resultaat weer in het Engels (via gb). Merken gaan de taal spreken van de consument. Begrijpen de taal, de woordkeuze en plaatsen het in de context. Google loopt hierin voorop maar straks zullen alle merken dit kunnen.
Intel start Chinese technologie blog
Intel start een technologie blog in het Chinees (via rb). De globalisatie zet vrolijk door. Over een paar honderd jaar zijn engels, spaans en chinees de belangrijkste talen en nog eens een paar honderd jaar later eindigen met een mixje van alles. Het erkennen van Chinees als belangrijke wereldtaal is een stapje in die richting.
FogScreen: Schermen in de mist
Het is nu mogelijk om met behulp van water een droog (!) interactief 3D 'scherm' te maken. In dit FogScreen, een Finse vinding, kunnen films, interactieve games of mensen worden geprojecteerd. Het beeld wordt gestuurd door een gewone PC, we kunnen door het scherm lopen en het reageert op onze vingers. Alsof er hagelslag uit de lucht valt dat we kunnen opvangen (via fc). We maken steeds meer schermen waarmee we toegang krijgen tot de virtuele wereld. Dit soort schermen zullen we op alle mogelijke publieke locaties kunnen oproepen. Wij bepalen dan zelf wat we zien: waar we (virtueel) zijn, wie we zien en met welke merken we interacteren. Dit is een stapje in die richting. Bekijk vooral het begin en het einde van de video: