De NS geeft haar storingen tegenwoordig weer via een RSS feed. Hiermee kunnen gebruikers automatisch op de hoogte worden gehouden van storingen op het treinnetwerk. Vervolgens hebben derden daarmee een vertragingsgadget gemaakt voor Windows Vista. Daardoor verschijnen deze vertragingen automatisch op de desktop van de treinreiziger.

Future vision by Erwin van Lun

Zo wordt reisinformatie steeds meer op het individu afgestemd. Nu zie je nog alle verstoringen, straks alleen de verstoringen die voor jou interessant zijn. Nu nog dat er een verstoring is, straks hoeveel vertraging dat oplevert. Nu alleen voor Nederland, straks waar je ter wereld ook maar bent. Nu alleen voor de trein, maar straks assisteert een mobility coaching brand je van A naar B te komen en neemt alle beschikbaar realtime informatie over trein, auto, fiets (weer), te voet (gevaar) of taxi (kosten) mee. Dit is pas een begin.

Fring is een toepassing die je installeert op je iPhone fring en waarmee je kunt bellen, chatten en contact leggen met je Skype-, Live Messenger (voormalig MSN Messenger)-, Google Talk-, ICQ-, Twitter-, Yahoo- en AIM-vrienden. Bovendien is op je telefoon direct te zien of iemand beschikbaar is. Hiermee is het voortdurend kopieren van contacten van de ene vrienden- of contactenlijst naar de andere niet meer nodig. Je hebt alleen een data- of WiFi-verbinding op de iPhone nodig. Dan is het bellen gratis en het maakt niet uit of vrienden achter hun pc zitten of bereikbaar zijn op hun mobiele telefoon of een ander apparaat met een internetverbinding.

Future vision by Erwin van Lun

Zo onstaat hier een social coaching brand, een merk dat je helpt nieuwe contacten te leggen, te onderhouden en zelfs te verbreken. Met mensen, of met bedrijven (lees: netwerken van mensen). Het begint om eerst een complete lijst te maken van alle mensen waren je contacten onderhoudt, onderhield of mogelijk wilt onderhouden. Hiermee begint het.

Related trends

• More freedom
• Coaching brands

Via CBSeyemobile.com van de Amerikaanse nieuwszender CBS gebruikers hun foto's en video's direct vanaf hun mobiele telefoon kunnen uploaden.

Future vision by Erwin van Lun

Nieuws is veelal ‘mensennieuws’. Vaak gaat het over politiek (over mensen), over schandalen (over mensen) of over gebeurtenissen op straat (over mensen). Mensen kunnen dat prima aan elkaar doorvertellen via allerlei soorten media. Het feit dat we journalisten nodig hadden kwam door de beperkingen van de media: niet iedereen kon meedelen, niet iedereen kon snel berichtgeving insturen. Deze tijd is nu wel voorbij. Merken beleven een brand coming out en transformeren tot netwerkorganisaties waarin het hoofdkantoor nog uitsluitend faciliteert. Maar er zijn nog aardig wat stappen te gaan, maar dit is een goede stap vooruit.

Related trends

• Brand coming out

Huizensite Moviq laat je flirten met je huis. Je kan je huis 'te flirt' zetten. Huizenzoekers kunnen dan een bod doen, maar te hoeft niet te verkopen, net als dat je bij een gewone flirt niet hoeft in te gaan op het aanbod.

In Amerika komen films voortaan tegelijkertijd als download en op DVD. Om te beginnen komen alle films van de grote maatschappijen 20th Century Fox, Walt Disney, Warner Bros., Paramount, Universal Studios, Sony Pictures en de middelgrote Lionsgate, Image Entertainment en First Look Studios beschikbaar via iTunes.

Future vision by Erwin van Lun

De media-evolutie in deze ontwikkeling is dat fysieke dragers langzaam verdwijnen en alle content waar ooit ter wereld ooit gemaakt direct is op te roepen. De merk-evolutie is te vinden dat iTunes zich verder ontwikkelt als personam media brand, een merk dat alle content voor ons beschikbaar heeft, maar ons bovendien altijd herkent, ons voorkeuren goed heeft onthouden en ons altijd weer weet te vermaken.

Huizensite Miljoenhuizen.nl laat huizen zien die een bepaalde periode te koop hebben gestaan. Zo heeft het de mogelijkheid om alleen de woningen te laten zien die meer dan een half jaar te koop staan, of juist minder dan een week in het bestand zijn opgenomen. Het archief biedt alle 750.000 woningen die sinds mei 2005 te koop hebben gestaan. Een zogenaamde hittekaart toont in een blik waar de markt gespannen is en waar het bergafwaarts gaat.

Future vision by Erwin van Lun

Home coaching brands redeneren vanuit consument. Alle informatie die de consument nodig heeft, zelfs als dat het advies zou betekenen ‘blijf maar lekker wonen waar je zit’, wordt onafhankelijk gegeven. Het ontstaan van dit type merken is in dit soort ontwikkelingen te zien.

Gebruikers van Facebook kunnen binnenkort hun profielgegevens voor andere websites benutten. Gebruikers kunnen dan met een klik op de knop hun profielinformatie toevoegen aan alle websites die meedoen met afzonderlijke projecten van de twee community sites.

Future vision by Erwin van Lun

Waar we vroeger voor elk onderdeel van ons leven een aparte apparaat hadden zien we tegenwoordig dat apparaten steeds meer alleskunners worden. Denk aan de mobiele telefoon die nog net niet dezelfde functie als een koelkast heeft, maar voor de rest wel bijna alles kan. Misschien overdreven, maar het is een trend die nu ook wordt doorgetrokken naar diensten en services. Een alles in 1 profiel! Het is een concrete en grote stap naar het idee dat je als gebruiker maar 1 virtuele persoonlijkheid hoeft te hebben. Waar we nu op tien verschillende sites, omgevingen en virtuele werelden ons telkens apart moeten registreren zullen we in de toekomst nog maar 1 profiel hebben wat de complete internet zal bestrijken. Dan schrijf je jezelf in bij Hyves en tijdens het inschrijven geef je aan dat je profiel ook bij Ebay geregistreerd mag worden. Dus 1 gebruikersnaam met 1 wachtwoord maar 1 instellen. Denk ook aan de kant en klare computers bij de MediaMarkt. Tijdens de eerste installatie wordt van je gevraagd of je gegevens ook geregistreerd mogen worden bij sites naar eigen keuze. De consument heeft dan nog maar één wachtwoord nodig. Net zoals in de echte wereld maar één jij bestaat is zal er ook maar één unieke virtuele jij zijn. De alleskunner.

Google heeft in verschillende DNA-onderzoekscentra geïnvesteerd. Deze centra bieden tegen betaling diensten aan waarmee ze je DNA uitpluizen en in online rapporten aan je presenteren. De testresultaten van je DNA geven of je genetisch kans maakt op 18 medische condities zoalsAlzheimer, kanker of reuma.

Future vision by Erwin van Lun

Nu komt ons, de bezorgde consument, zo’n dienst goed van pas. Het past ook in de tendens dat we als consument het heft over ons zelf meer in handen nemen en krijgen. In de toekomst zijn we onze eigen specialisten en kunnen we eigen diagnoses vaststellen. In combinatie met de indexering door Google zullen we geen geheimen meer hebben. In een eerste sollicitatieronde afgewezen worden op basis van je DNA, supermarktketens met speciale afdelingen voor toekomstige Alzheimer patiënten of verzekeringen die beslissen of je een polis krijgt aan de hand van een simpele Google search. Het lijkt ver, maar hiermee zijn de eerste stappen gezet.

De publieke omroep heeft twee chatbots gelanceerd: De Uitzending Gemist chatbot en de Omroepgids chatbot. Door het toevoegen van uitzendinggemistbot@omroep.nl respectievelijk zoomerbot@omroep.nl kan de mediaconsument kijken wat er vanavond op tv is, of juist kijken wat er gisteren was.

Future vision by Erwin van Lun

Zo verwerven home entertainment coaching brands, merken die ons kunnen vermaken in de luie stoel, langzaam een plekje in onze vriendenlijst, in de buddy lijst van Windows Live Messenger (het voormalige MSN Messenger). We krijgen straks één chatbot, één brand agent, één kunstmatige medewerker die het voor ons regelt. Die is dan niet alleen actief op PC maar juist op TV en ook mobiel. Steeds completer zullen zij het aanbod in kaart brengen (dus ook van andere omroepen, ook uit het buitenland, ook in andere talen), zullen zich steeds meer verdiepen in onze persoonlijke voorkeuren, en in wat we gisteren al hebben gedaan of gezien, en wat onze vrienden zagen of deden. Uiteindelijk kunnen ze ons het perfecte avond entertainment thuis voorschotelen. Precies op maat gemaakt.

In de nieuwe video game game Grand Theft Auto IV kunnen spelers MP3 muziek kopen die ze horen op de verschillende radiostations in de game.

Future vision by Erwin van Lun

Zo komt de virtuele wereld langzaam tot stand door het in elkaar overvloeien van de verschillende media. Alle elektronische media, media met een batterij, stekker of accu, worden onderdeel van die grote virtuele wereld. Nu nog via een Playstation, of XBox, maar straks kijken we vanaf elke beeldscherm in die wereld en kunnen we luisteren waar we willen. Als we straks in de echte wereld iets leuks horen, kunnen we dat in de virtuele wereld weer aanvragen. Zo loopt alles in elkaar door. Dit is opnieuw een stap in die richting.

Aan I Search For You kunnen consumenten een zoekopdracht geven om het internet af te struinen. Een afgelegen houten huisje aan het water, een romantisch appartement met balkon of een exclusief hotel met alle faciliteiten: via de website of telefoon maak je je wensen eenvoudig kenbaar. Het Isearchforyou team levert vervolgens binnen 12 uur een offerte en binnen 48 uur drie links op maat. Een opdracht voor een vakantiehuisje, hotel of camping kost 65 euro.

Future vision by Erwin van Lun

We zijn betalen om de wereld voor ons in kaart te brengen. Met alle keuzemogelijkheden die we vandaag al hebben, maar nog véél meer mogelijkheden die gaan komen in de toekomst, zullen we ons steeds vaker realiseren dat we maar één leven hebben waarin we een beperkt aantal dingen kunnen doen. Dat geeft een naar gevoel. Coaching brands springen hierop in. Zij staan ons een leven lang terzijde om ons te helpen keuzes te maken. Een dienst waar we ook graag voor gaan betalen. Dit is een begin.

Related trends

• Coaching brands

Via Nulaz kan je via je mobiel de huidige plek van vrienden zien, een gebeurtenis in de buurt of achtergrondinformatie bij een gebouw. Dit op basis van restaurantsite Iens, Wikipedia, het Uitburo en NL10 en NL20. Gebruikers kunnen ook zelf informatie aan het systeem toevoegen. De applicatie die moet worden geinstalleerd schat de locatie op basis van GSM zendmasten.

Future vision by Erwin van Lun

Zo krijgen functies van social coaching brands langzaam vorm. Nu moet je nog apart je vrienden invoeren, straks is je vriendenlijst in Hyves voldoende. Nu moet je nog wat installeren, straks is de mobiel aanzetten voldoende. Nu moet je nog technologie bediene, straks kan je gewoon vragen: ‘waar hangt Marieke uit?’. Deze ontwikkeling draagt hieraan bij.

Carspotter is een nieuwe SMS dienst. SMS het kenteken van een auto die je ziet en je krijgt bericht over het merk, de datum van het kenteken, de nieuwwaarde en de geschatte huidige waarde. Een tweede SMS vertelt je meer over de prestaties van het voertuig (aantal cilinders, cilinderinhoud et cetera). Carspotter werkt ook voor motorfietsen, bedrijfsauto's en vrachtwagens.

Future vision by Erwin van Lun

Over alles wat we zien in onze omgeving krijgen we steeds gemakkelijker on-demand informatie. Nu nog met SMS, straks richten we ons mobiel op een kenteken of kijken via onze bril naar een willekeurig auto die aan het model wordt herkend. We kunnen letterlijk tegen ons mobility coaching brand zeggen: ‘zo’n auto vind ik wel mooi!’. Op basis van dit soort mini-gesprekjes krijgen we een later een op-maat advies. Dit initiatief past precies in deze ontwikkelingen.

Zorgorganisatie Meavita Nederland biedt Zorg op Afstand waarmee cliënten thuis zorg via beeld en geluid ontvangen, ondersteund door meetgegevens, zoals bloedsuikerwaarden. Met Zorg op Afstand kan een consult met een arts of andere zorgverlener op afstand plaatsvinden via de televisie en een breedbandverbinding. Zorgverleners kunnen cliënten op afstand monitoren en ondersteunen via domotica en telemedicine (ICT-zorgdiensten). De cliënt geeft gegevens als bloeddruk, ecg en gewicht zelf door aan de zorgverlener.

Future vision by Erwin van Lun

We krijgen steeds vaker allerlei diensten op afstand. Straks betalen we voor dit soort diensten per minuut, net als de telefoon, en/of op abonnementsbasis. Maar het geldt niet alleen voor zorg. Als er straks lekkage is in ons keukenkastje, dan kunnen we via ons home coaching brand direct assistentie krijgen waarbij we onze camera richten op het probleem en we direct advies krijgen en we direct de juiste persoon kunenn inschakelen die dan ook direct de juiste spullen bij zich heeft. Of we komen niet lekker uit onze piaonotraining, ook dan staan merken paraat om ons thuis te assisteren.

De gemeente Hengelo helpt haar burgers om de juiste subsidies te vinden met de geldzoeker. Zij moeten achter de PC gaan zitten met 'loonstrook of uitkeringsspecificatie', 'Overzicht van de heffingskortingen die u krijgt van de belastingdienst', 'Bankafschrift met de huurtoeslag en de zorgtoeslag die u ontvangt', 'Laatste afschrift van de bank/spaarrekeningen', 'De premie die u betaalt voor de begrafenisverzekering, 'de premie die u betaalt voor de zorgtoeslag' en 'de laatste huurspecificatie'. Binnen tien minuten volgt er dan een advies.

Future vision by Erwin van Lun

De wereld draait langzaam om. In plaats van dat allerlei onderdeeltjes uit een organisatie hun eigen foldertjes, regeltjes en procedures opstellen waar consumenten, leden of burgers zich doorheen moeten worstelen, begint het bij het individu. Maar dan nog is het veel te ingewikkeld. Financial coaching brands lezen straks alle gegevens van de klant automatisch (doordat de klant hen hiervoor toestemming geven), interpreteert al die gegevens en kent bovendien alle subsidie regelingen. Een dergelijk merk kan direct goed en persoonlijk adviseren: wilt u zus, of zo? En het vervolgens ook direct regelen. Alleen een identificatie is dan nog nodig maar ook dat is tegen die tijd letterlijk met een knipoog gebeurd.