Het was al mogelijk om aangifte doen via Internet maar het is nu ook mogelijk het proces te volgen tot de rechtbank. Het politiekorps Noord-Holland Noord is daar als eerste mee begonnen (via ld). Zo gaan bedrijven, overheden en andere instanties steeds transparanter opereren. Het merkgeheugen, die de historie bevat met de communicatie tusssen merk (overheid, in dit geval) en merkleden (burgers, in dit geval), wordt langzaam volledig toegankelijk. Nu worden nog slechts sommige elementen getoond. Straks worden alle processen waarvoor burgers betalen, alles wat de overheid doet, real-time inzichtelijk. De enige uitzondering die er dan nog gemaakt zal worden is bij situaties waarbij er direct gevaar dreigt voor personen, de veilighheid op straat of het welzijn van de mensen. De burger heeft echter altijd het laatste woord hierover. Die betaalt tenslotte ook.

Filmpjes van videosharingsite YouTube kunnen nu ook op locatie in Google Earth worden geplaatst. Bij Maui bijvoorbeeld zijn filmpjes te vinden over surfen, snorkelen, tropische vissen terwijl je bij de Mont Blanc ski video’s uit de Alpen te zien krijgt (via dc). Zo komt de virtuele wereld langzaam tot stand. Nu zijn de filmpje nog losse opnames, straks worden ze in Google Earth geprojecteerd en gecombineerd met andere filmpjes die op hetzelfde moment zijn geschoten. Zo kunnen we een evenement dat op een bepaald moment heeft plaatsgevonden altijd nog eens herbeleven. Een jaar later. Vijftien jaar later. Vijftienhonderdjaar later. Het massaal registreren van de wereld maakt toekomstige herbeleving steeds beter mogelijk. Ook van branded experiences. Deze ontwikkeling hoort hierbij.

Related trends

• Experiences

Winston Churchill heeft ooit gezegd (oa op bq)

Many forms of Government have been tried, and will be tried in this world of sin and woe. No one pretends that democracy is perfect or all-wise. Indeed, it has been said that democracy is the worst form of Government except all those others that have been tried from time to time.

En langzaam nadert het einde van de democratie om plaats te maken voor nieuwe staatsvormen waarin de burgers het voor het zeggen krijgen..

Met de nieuwe Philips TV, de Philips Aurea wordt televisiekijken in de woonkamer nog indrukwekkender. Dit doordat nu ook de rand de televisie licht gaan geven, aangepast naar de video die op dat moment bekeken wordt. Sinds de invoering van televisie met piepkleine bijna ronde zwarte-wit buisjes hebben we voortdurend innovaties doorgevoerd om de ervaring intenser te maken. Om het zó te maken, dat het lijkt alsof we er zelf bij zijn. De ontwikkelingen gaan gewoon door. De schermen zullen nog veel groter gaan worden, het beeld wordt 3D, het geluid komt exact van de plek waar het vandaan komt, en - nog belangrijker - de schermen zullen op ons gaan reageren. Ook thuis in de woonkamer. Voorlopig is dit echter al heel erg mooi.

Via HeySpread kunnen consumenten nu al hun video's in één keer op alle grote videosites plaatsen (tx steven). Het gaat bij mensen sinds ze diensten van anderen afnemen, sinds ze consumeren, altijd om gemak, om het uit handen geven van wat anderen sneller, beter of goedkoper kunnen. In 2007 geldt hiervoor: alles wat je kunt kopen bij elkaar op één site:, alle auto's, alle banen of alle vakanties. En als je zelf iets wilt aanbieden, dan gelijk overal. Dat is wat gemak is in 2007. Dit merk speelt hier mooi op in. Deze ontwikkeling is een onderdeel in het ontstaan van home entertainment coaching brands: merken die ons overal en altijd toegang geven tot alle content die ooit is gemaakt.

De pickup truck van Toyota, de Tacoma, heeft in een plaatje in de populaire game World of Warcraft waarbij de auto interacteert met allerlei karakters waaronder een draak (via ab). Zo integreren merken in werelden van de consument op een wijze waardoor het waarde toevoegt. Op het moment dat het merk geen toegevoegde waarde biedt in de game, of nog erger: ongewenst verschijnt als je net lekker bezig bent, zal het ook niet worden gebruikt. Nu is een auto in een fantasy omgeving nog verrassend en dus leuk, straks zullen merken in games een meer natuurlijke omgeving gaan vinden.

Leverancier van bewaping Taser International (ook consumenten producten) overweegt om robots uit te rusten met wapens. Het Amerikaanse leger gebruikte al langer PackBot, gemaakt door iRobot, die is uitgerust met dodelijke wapens. Van deze robot zijn er enige honderden actief in Irak en Afghanistan. Het plan van Taser gaat echter weer een stap verder. Hiermee kan de politie robots gebruiken tegen burgers. Zo zouden robots shocks kunnen toedienen aan criminelen totdat de politie is gearriveerd (via ns). De grote vraag is nu wat er gebeurd als de robots fouten maken waardoor er onbedoeld gewonden of zelfs doden vallen.

In het filmpje een voorbeeld van toepassingen van een interactief scherm van Eyeclick dat op onze vingers reageert (via fc). Ook merken bouwen werelden waarin me met onze vingers doorheen navigeren. En vervolgens gecombineerd met navigatie met stem. Merken reageren dan tegelijkertijd ook op wat we zeggen. En vervolgens ook op waar we naar kijken en welke emoties we daarbij in ons gezicht laten zien. Het zal over een aantal jaar de normaalste zaak van de wereld zijn. Eyeclick anticipeert hier in haar naam al op.

Postorderaar Wehkamp doet een oproep om een filmpje op videosharing site YouTube te plaatsen met daarin de nieuwe gids in de hoofdrol. De hoofdprijs is 20.000 euro. Een voorbeeldfilmpje in Tell Sell stijl is reeds te zien (via rb). Merken zetten steeds vaker video in. Structureel en, zoals hier, in campagnes. Zodat we straks bij elk blik dopererwten duizend videorecepten hebben, er vijfhonderd verschillende video's zijn van bepaalde yoga oefening of driehonderd toepassingen van een holle wand plug. Een beeld zegt immers meer dan 1000 woorden.

Het is in Nederland straks mogelijk om in elk gemeente een paspoort aan te vragen. Dit als gevolg van de overgang van een gemeentelijke reisdocumentenadministratie naar een landelijke administratie dat identiteitsfraude moet tegengaan (via nu). Nu landelijk, straks Europees en uiteindelijk wereldwijd. Dan worden we geboren, krijgen we een nummer dat is toegewezen aan land van geboorte en nationaliteit en bevat direct ons DNA materiaal. Gerelateerde nieuws 2015: 'Europees burgerservicenummer in 2019 van start'. Nieuws 2040: 'Verenigde naties streeft naar invoering global account number voor 2050'. Als we de wereld veiliger willen maken, moeten we iemand verantwoordelijk kunnen maken voor z'n gedrag, en iemand dus weer kunnen vinden. En dat wereldwijd.

Vlingo Mobile maakt het mogelijk om mobiele telefoons intelligent te laten luisteren. In plaats van de intelligentie in de telefoon te bouwen, wordt de ingesproken zin naar een centraal punt gestuurd en daar ge-analyseerd. Het voordeel hiervan is dat in potentie op dit punt miljoenen zinnen samenkomen waarvan het systeem snel kan leren en daarmee de kwaliteit van het huidige spraakherkenning veruit kan overtreffen (via at). Nadat we een tijdje hebben ge-experimenteerd met onze telefoon, gaan we er weer gewoon mee praten. Net als vroeger. Alleen nu geautomatiseerd en ondersteund waar mogelijk door beeld. Deze ontwikkeling draagt hieraan bij. En merken gaan overigens hetzelfde doen. Op de vraag 'zijn er nog leuke lastminutes voor mij?', krijgen we straks direct antwoord. In woord. In beeld.

Telecomoperator T-Mobile geeft trouwe klanten een loyaliteitskorting. Hiermee krijgen alle zakelijk klanten - groot en klein - (vanaf 5 personen) ieder half jaar 1 procent extra korting op hun gebruikskosten (via tc). Merken krijgen steeds meer moeite om nieuwe klanten te werven via campagnes. Het oude paradigma 'het kost vijf keer zoveel geld om een nieuwe klant te krijgen dan een bestaande te behouden' wordt hierdoor enorm versterkt. Merken zullen daarom hun bestaande klanten meer dan ooit gaan koesteren. Dit is hier een voorbeeld van.

India is wereldwijd het land waar de meeste outsourcing naar toe gaat maar het land ontwikkelt zich snel, waardoor ook de lonen stijgen en zodat inmiddels sommige Indiase bedrijven activiteiten uitbesteden. Dat gebeurt niet alleen richting Oost-Europa en Zuid Amerika, maar ook naar 'armere' delen van de Verenigde Staten (via tc). En zo ontwikkelen de grootste 'ontwikkelingslanden' van de wereld, China en India, zich tot de grootste economieën van de wereld. Zij bepalen over een jaar of twintig het wereldtoneel. In hun kielzog zullen ook Azië en Afrika zich kunnen ontwikkelen tot welvarende mogendheden. Zodat we uiteindelijk een veel gelijkwaardiger wereldmaatschappij krijgen. Maar dan loopt het wel tegen 2050..

Google Maps geeft tegenwoordig bedrijven en consumenten de mogelijkheid zelf kaarten aan te maken die niet alleen specifieke locaties (zoals geldautomaten, terrasjes of kledingwinkels) kan aangeven (met de beroemde druppels) maar ook complete geografische gebieden eigenschappen of zelfs interactiviteit kan geven. Het voorbeeld laat de verkiezingen in Australië zien (via mf). Zo brengen we de fysieke wereld steeds beter in kaart en bepalen daarbij zelf wat we willen zien. Nu in 2D op de PC, straks in 3D op de mobiel. Natuur, objecten, mensen, planten en dieren: we brengen het allemaal realtime in kaart. Nu moeten we nog browsen en klikken door kaarten, straks kunnen we het gewoon vragen en verschijnt het op afroep voor ons neus.

Klanten van Keijser Vermogensbegeleiding kunnen tegenwoordig 24 uur per dag en zeven dagen per week hun beleggingsorder telefonisch doorgeven. Een opdracht wordt automatisch, dus zonder tussenkomst van personen uitgevoerd. Opdrachten die worden ondersteund zijn het kopen en verkopen van fondsen, annuleren van transacties, het opvolgen van adviezen die de belegger van Keijser Vermogensbegeleiding heeft verkregen, het opvragen van koersinformatie en het verkrijgen van inzage in de eigen portefeuille (via tc). De komende jaren kunnen we met alle merken in gesproken dialoog. Dit is hier een voorbeeld van.