De site van het maandblad voor communicatie specialisten communicatie-online is nu geïntegreerd met haar zuster weblog commlog. De koppen nieuws en opinie (het oude weblog deel) staan nu gebroederlijk onder elkaar. Het is mogelijk op alle items te reageren. Zo geven tijdschrift merken langzaam hun community (de lezers) de leiding. Eerst worden zij passieve afnemers, nu zijn ze actieve bijdragers, straks bepalen zij welk items in het tijdschrift behandeld moeten worden. Communicatie kan dan doorgroeien als merk dat een vakgroep faciliteert in hun carriere ontwikkelingen. Zij kan in affiliate programma ook opleidingen, (alle) boeken en congressen aanbevelen. En zelfs nieuwe banen. Ook internationaal. En zo kan Communicatie langzaam uitgroeien tot een heus career coaching brand.

Via social muzieksite Last.FM krijgen luisteraars nu aanbevelingen voor optredens, concerten en festivals op basis van locatie en muzieksmaak. Iedereen kan events toevoegen en de lijstjes groeien dan ook gestaag. Zo komen music coaching brands langzaam tot stand. Nu kan iedereen events toevoegen, straks komen die automatisch van de sites van de eventorganisatoren. Last.FM bevat dan kwalitatieve goede beschrijvingen van alle events ter wereld, alle luisteraars kunnen reageren en hun vrienden ook uitnodigen en LastFM verdient dan via affiliate programma's (provisie per verkocht kaartje). Zo gaan artiesten niet meer verdienen aan muziek op schijfjes of aan downloads maar aan optredens en merchandising. Dit is een stapje in die richting.

Treinreisadviessite 9292ov.nl zoekt nu ook de snelste autoroute voor je uit. Na het klikken op een speciale link krijg je een vergelijking van de verschillende vervoerssoorten. Ook de parkeergarage die het meest in buurt komt bij bijvoorbeeld autovervoer naar het centrum van Amsterdam wordt opgenomen in dit schema. Volgens de Reisinformatiegroep is dit een wereldprimeur. Het is in elk geval een heldere stap in de richting van een mobility coaching brand, een merk dat met je meedenkt hoe je van A naar B komt, onafhankelijk van aanbieders van vervoer. In een volgende stap integreert het auto-advies in het standaard OV advies en gaat ov9292 profielen bouwen: misschien kan iemand wel niet autorijden, heeft hij of zij een hekel aan bussen of kan moeilijk lang staan en wil dus het vervoer per trein in de spits vermijden. Daarna staat internationaal nog op stapel. Vroeg of laat krijgen we gesproken ter plekke advies over wanneer we moeten vertrekken, hoe we moeten lopen en waar we moeten zitten. Reserveringen, betalingen en de fooien zijn dan al geregeld. Over reizen hoeven we straks niet meer na te denken. Dit is een stapje in die richting.

Videosharing site YouTube bevat nu ook fragmenten van uitzending gemist (via ab). Het is ongetwijfeld nog een experiment want er staan pas vier fragmenten. Toch zal dit snel uitbreiden. YouTube ontwikkelt zich als een home entertainment coaching brand en zoals bij elk coaching brand draait het daarbij om compleetheid. Home entertainment coaching brands heb straks het contact met de consument, dus ook op de televisie, en transactiemerken zoals producenten, gaan op zoek naar maximale distributie. Dit is een stapje in die richting.

Lootzy is een vertikale zoekmachine voor banen. Lootzy struint echter geen banensites af, maar de webpagina's van bedrijven. Een bedrijf met een vacature plaatst gewoon de vacature op de eigen website (dit gebeurt nu toch al) en Lootzy zet hem in de index (via am). Met deze aanpak kan Lootzy snel compleet worden. Vooral als straks door standarisatie van specifieke pagina's in sites (zoals een vacature pagina), Lootzy zeer nauwkeurig details kan opvragen van de functies (aantal uur, exact werklocatie, omvang van de organisatie etcetera). Vanuit het complete aanbod kan Lootzy dan doorgroeien tot een career coaching brand en zich hierbij laten representeren door een coaching brand agent. Het gezichtje is al te zien

Joost, het grootste en sneltgroeiende videodistributieplatform dat nog altijd in beta verkeerd, heeft overeenkomsten gesloten met de onafhankelijke film- en televisieproducenten All33Media International, Alliance Atlantis, September Films en Wall to Wall, alsmede de onafhankelijke distributeurs IndieFlix en Shorts International (via bm). Als home entertainment coaching brand in oprichting draait het net als bij andere coaching brands in eerste instantie om compleetheid. Eerder sloot Joost daarom al contracten met grootste producenten uit de US. Uiteindelijk zal Joost alle content bevatten die ooit is gemaakt, in alle talen, hoe oud dan ook. Dan gaat Joost ons helpen het juiste aanbod te selecteren of nog sterker: ' doe maar wat!'. Dit is een stapje in die richting.

Related trends

• Coaching brands

Via een scanapparaat van Intellifit krijgen we nu automatisch merkadvies. Je bent in een kledingwinkel, je stapt (gekleed) in een scanapparaat, na een druk op de knop stap je er weer uit en is je advies gereed. Op basis van 200.000 meetpunten is vorm van je lichaam, dwars door je kleding heen, bepaald. Je maten krijg je mee op een kaartje (via fc). Dit is het startpunt voor fashion coaching brands. Als zij ook nog onze huidstructuur, ogen, haren en lifestyle gaan vastleggen, dan kunnen we pas echt persoonlijk worden geadviseerd op het gebied van mode. Filmpje hieronder.

Als bedrijven meer en meer internationaal worden, belangen in strategie, creatie, productie en distributie per definitie wereldwijd zijn, hoe kan een vakbond dan nog een geloofwaardige gesprekspartner zijn? Hoe kan een bedrijf dat in snel toenemende mate moet concurreren met India en China luisteren naar één vakbond die maar één belang heeft: zoveel mogelijk werknemers in Nederland tevreden houden. Het kan in deze situatie onmogelijk zo zijn dat een bedrijf veel werknemers in een land aan de slag houdt. Het gaat erom zoveel mogelijk toegevoegde waarde te bieden in het leven van mensen, zowel als werkgever als leverancier, en dat wereldwijd. Meer en meer zullen nationale vakbonden minder volwaardige gesprekspartners worden met maar één oplossing: de internationale vakbond. Een aandachtsgebied voor career coaching brands?

Sinds kort toont de consumentenbond al haar testen online. De bond heeft een verleden in een tijd dat we producten in de schappen zagen liggen zonder enkele informatie behalve dan wat op de doos stond. In die tijd hadden mensen veel minder geld en bij de grotere kans op een miskoop wilden consumenten het risico reduceren. Een gat in de markt waar de consumentenbond insprong. Tegenwoordig hebben we veel meer informatie, reviews van derden en onze vrienden via mobiel met een druk onder de knop. Daarbij kunnen we veel meer producten met elkaar vergelijken dan de voorselectie van de consumentenbond. Naar mijn idee zal de consumentenbond het productaanbod verder moeten completeren (alle producten opnemen), daarbij aangeven welke producten wel en niet zijn getest, consumenten uitnodigigen om aanvullingen te geven bij de tests (of hen nog verder te betrekken bij testen), maar óók de aankoop faciliteren door bijvoorbeeld winkels te testen en door te linken. Uiteindelijk bestaat een businessmodel bij het toevoegen van waarde in het leven van mensen. En als je eenmaal je keuze hebt gemaakt, wil je ook direct bestellen, en daarbij worden geholpen. Als de consumentenbond dan ook nog haar aandachtsgebieden onder brengt bij verschillende merken, dan ontstaat er een aardige basis voor het ontwikkelen van een aantal coaching brands.

Related trends

• Coaching brands

BNN gaat mensen slimmer maken. Presentratice Katja Schuurman laat in mei in Get Smarter in A Week zien dat het werkelijk mogelijk is minder dom te worden. Bekende en onbekende Nederlanders gaan door middel van intensieve trainingen en spectaculaire opdrachten opnieuw leren hun hersens te gebruiken (via ld). Televisieprogramma's zijn virtual experiences, ervaringen op afstand. Zij worden steeds persoonlijker. Nu nog voor de massa, straks gaan we met een klein groepje live of niet live een persoonlijke training volgen. Waar misschien wel 10.000 mensen aan meedoen en waar we tevens fors voor betalen. Maar we worden daardoor ook veel slimmer, dus het is wat waard. Nu nog content voor massa, met beperkt budget; straks is content een betekenisvolle ervaring waar mensen iets mee kunnen. De selectie van de juiste ervaringen op dit gebied wordt een aandachtsgebied voor career coaching brands, merken die ons helpen met onze persoonlijke ontwikkeling. Dit is een klein stapje in die richting.

Related trends

• Experiences
• Coaching brands

Via Tante krijgen 50-plussers één landelijk gratis servicenummer voor zorg. Omdat steeds meer mensen moeite hebben met het vinden van de juiste zorginstelling heeft Tante, servicebureau voor de zorg een landelijk gratis nummer voor zorgvragen in het leven geroepen. Tante, wat staat voor Trouw, Aandacht, Nauw betrokken, Toegankelijk en Efficiënt, constateert dat met name onder 50-plussers een grote behoefte was ontstaan aan één servicepunt voor alle zorg. De telefonisten bij de helpdesk hebben allen een zorgachtergrond (via tc). Zo krijgen health coaching brands langzaam vorm. Bij dit type bedrijven werken specialisten. We kunnen zorg selecteren via de site, via een automatiseerde dialoog via de coaching brand agent, of via een écht mens voor echt complexe zaken. Nu allemaal gratis maar straks betaald. Dit is een stapje in die richting.

Via UCompareHealthCare kunnen consumenten dokters, ziekenhuizen en verschillende soorten klinieken vergelijken. Hierbij krijgen zij toegang tot verschillende bronnen. Van doktoren kunnen zij bijvoorbeeld de educatiegegevens opvragen, iets dat straks logisch wordt voor elke beroepsgroep (in LinkedIn bijvoorbeeld kan je straks niet meer je educatie invoeren, dat doet de certificerende instantie voor je. Dit is althans mijn voorspelling maar die gegevens worden zeker publiek ontsloten, linksom of rechtsom). Van een ziekenhuis kan je het aantal bedden opvragen, het aantal geregistreerde verpleegsters of het aantal gecertificeerde specialisten per beroepsgroep. In deze stap wordt veel beschikbare informatie aan elkaar gekoppeld. Daarna gaan ook de meningen van de patienten meetellen. Als dan ook jouw specifieke situatie, voorkeuren en klachten worden meegenomen, dan groeit UCompareHealthCare langzaam uit tot een health coaching brand.

Werving- en selectiebureau Appoint vraagt in een e-mail aan mensen in haar database of zij nog beschikbaar zijn. Dat doet zij niet via een traditioneel ja/nee formulier maar legt verschillende mogelijkheden voor. Daarnaast laat zij de compleetheid van het CV zien. Het laat zien hoe merken langzaam in dialoog gaan. Vroeger met een ja/nee antwoordkaart, nu met mogelijkheden als 'tijdelijk niet beschikbaar' ), straks nog meer mogelijkheden (alleen bij uitzondering voor een hele gave baan of iets dat écht heel dicht in de buurt is) en daarna kunnen we de vraag gewoon beantwoorden in onze eigen woorden. Ook kan Appoint dan kijken naar hoe vaak een e-mail is geopend en hoe vaak iemand heeft doorgeklikt. Op termijn ook hoe lang iemand naar een vacature heeft gekeken (door de ogen te volgen). Langzaamaan kan Appoint dan volledig in dialoog gaan. Dit is een evolutiestapje in die richting.

eBay introduceert Mijn eBay-wereld, een persoonlijke profielpagina waar mensen hun achtergrond toelichten, de layout naar smaak aanpassen en met een eigen URL (myworld.ebay.nl/). De eBay-community bestaat inmiddels uit 225 miljoen leden (via dc). Zo ontstaat er uit eBay ook een social coaching brand, een merk dat onderling contact faciliteert, inclusief onderlinge transacties. In combinatie met het vorig jaar aangekochte Skype, dat realtime tekst-, spraak- en videocommunicatie faciliteert, kan eBay straks gaan concurreren met contact merken als MySpace, Messenger en Hyves. Dit heb ik eerder in mijn analyse al laten zien en dit is weer een stapje in die richting.

Het Nederlandse GoToMyJob zoekt in veel vacaturebanken (via sb). Dat is handig voor de consument, hoe meer banen bij elkaar hoe beter. GoToMyJob kan gaan helpen bij de onderhandelingen. Kan helpen bij het wennen gedurende de eerste maanden, bij de selectie van extra opleidingen, van events, van boeken, van literatuur, bij arbeidsconflicten en bij het opnieuw zoeken van een nieuwe baan. Het begint echter met compleetheid. Zo zet GoToMyJob een stapje in de richting van een career coaching brand.