Google lanceert een eigen 3D wereld onder de naam lively. Hierin kunnen gebruikers avatars aanmaken, communiceren met anderen en eigen ruimtes en objecten bouwen.

Future vision by Erwin van Lun

Alle merken bouwen aan eigen 3D merkwerelden. De meest gefortuneerde en online georienteerde merken lopen voorop, maar straks is elke merkwebsite een 3D wereld, in plaats van de 2D websites die we nu tegenkomen. En dat geldt uiteindelijk ook voor de allerkleinste merken. En in die 3D werelden hoeven we geen eigen avatars aan te maken, we komen meestal gewoon als onszelf, zoals we een gewone winkel binnenkomen. En soms verkleden we ons, geven we onszelf een andere naam, zoals bij theater, zoals bij het sporten of zoals bij carnaval.

Related trends

• Brand worlds
• More 3D

Ook popfestival Lowlands is nu beschikbaar op de iPhone. Niet alleen de kaart, maar ook het programma is te zien. Wat speelt er nu op welk veld? Dat gaat in oogwenk.

Future vision by Erwin van Lun

We krijgen steeds meer informatie over de wereld om ons heen. Nu zien we dat de applicatie het speelprogramma meteen optimaliseert voor de huidige tijd. Straks herkent de iPhone welk veld we staan, welke band er nu speelt, welk nummer er nu wordt gespeeld, en welke songtekst daarbij hoort. Zodat we meteen kunnen meezingen. Intussen loopt onze camera en kunnen we door de camera van onze vrienden ook de andere velden in de gaten houden. En daarna, het lijkt nooit te stoppen, worden alle camerabeelden nog eens live samengevoegt waardoor we 3D over het veld kunnen vliegen, alsof we overal staan. En dat werkt dan ook weer vanaf huis. Zo wordt de virtuele wereld als een scherm over de fysieke wereld. Dit is heel mooi, we moeten er zeker van genieten, maar toch echt pas een begin.

Woningsite Jaap laat nu ook woningen zien die gratis op tweedehandssite 2dehands.nl zijn geplaatst door particulieren. Hierdoor is het voor consumenten mogelijk geworden hun woning zonder makelaar te verkopen via een grote huizensite. 2dehands.nl is voorlopig de enige vraag en aanbod site die deze service gratis aanbiedt. Momenteel worden er al circa 1000 woningen van particulieren van 2dehands.nl doorgeplaatst naar Jaap.nl.

Future vision by Erwin van Lun

Zo wordt het steeds duidelijker dat er nieuwe merken ontstaan die het belang van de consument voorop stellen. Op basis van gratis, op basis van vrijheid, blijheid, zoeken deze merken naar hoe ze meer waarde kunnen toevoegen. Nu kan je je huis gratis plaatsen, straks kan Jaap je helpen om mensen te selecteren om meer te krijgen voor je huis. Met ratings, met ervaringen van andere mensen. Want uiteindelijk heeft een makelaar wel toegevoegde waarde, maar dan wel vanuit de consument gezien. Nu zijn makelaars nog vaak aanbodgericht ingesteld. Deze situatie is snel aan het veranderen, maar is nog lang niet stabiel. Deze stap van Jaap legt opnieuw het belang een beetje verder bij de consument.

Supercook stelt een recept samen op basis van de ingredienten die je in huis hebt. Je kijkt wat er in de koelkast, voorraadkast of keukenkastjes staat, je voert jouw ingrediënten in en de receptenzoekmachine zoekt de recepten waarmee je direct een maaltijd kunt maken. Handig wanneer je snel iets wilt maken en geen tijd hebt om naar de supermarkt te gaan of wanneer die gesloten is.

Future vision by Erwin van Lun

Merken gaan ons met alles assisteren. Nu met wat we in huis hebben, straks worden deze boodschappen, de receptendatabases en onze voorkeuren ermee gecombineerd. In je auto op weg naar huis na een dag lang werken, kan je dan overleggen met je food coaching brand om iets gaan eten, iets te laten bezorgen, zelf een maaltijd of ingredienten te halen, of iets te maken op basis van wat je in huis hebt. Want straks heeft je food coaching brand toegang tot je keukenkastjes en leest je vooraad uit door middel van kleine (rfid) chipjes die vroeg of laat in elk product zitten. Dan kunnen food coaching brands tot volwaardige merken uitgroeien. We staan echt pas aan het begin van wat er komen gaat.

Telefoongids.nl heeft een nieuwe mobiele website gelanceerd.

Future vision by Erwin van Lun

Het belangrijkste van deze ontwikkeling is dat telefoonnummer die we zien, ook direct kunnen bellen door ze aan te klikken (net als Skype adres in onze browser). Dat betekent weer dat we nummers die we opzoeken helemaal niet meer hoeven te zien, we kunnen direct een knop ‘bel’ drukken, en in een later stadium (maar niet veel later) ‘bellen’ zeggen. Dat betekent dat we in een dialoog met het woordje ‘bellen’ naar een gesproken dialoog overschakelen (of van asynchroon, zoals website bezoek naar synchroon zoals bellen). Telefoonnummers verdwijnen naar databases waar ze horen, volgende generaties kunnen het principe van een nummer niet eens meer, en de telefoongids kan dan uitgroeien tot een social coaching brand. Dit is een stap.

Bij Kaap Hoorn, een restaurant in Haren, kunnen bezoekers nu via hun mobiele telefoon bestellen en betalen. Een bezoeker kan op de mobiele telefoon de menukaart van het restaurant opzoeken en de bestelling plaatsen. Die wordt vooraf betaald via RaboMobiel. De bonnetjes worden uitgeprint, nadat de betaling is ontvangen.

update: filmpje

Future vision by Erwin van Lun

Stap voor stap nemen we afscheid van papier. Niet alleen voor klantenkaarten, niet alleen voor tijdschriften maar ook van al het kleine papier als menukaarten, flyers of doktersrecepten zullen we steeds minder gaan tegenkomen. Met als belangrijkste reden dat ook merken willen communiceren en communiceren gaat nou eenmaal per definitie in dialoog, en niet in monoloog, zoals we genoodzaakt waren via papier.

Ask.com steeds zichzelf ter gelegenheid van de Olympische Spelen in Bijing volledig in een olympisch jasje.

Future vision by Erwin van Lun

Zo geven merken hun betrokkenheid aan bij de maatschappij. Nieuwe merken, nog niet behept met allerlei regeltjes als ‘gij zult niets doen met het logo’, weten perfect hoe dit werkt. Het verbaast me af en toe hoe langzaam deze design elementen doordringen in het traditionale merkenlandschap. Deze vorm van merkvisualisatie is absoluut wel iets dat ons de komende jaren te wachten staat. Het laadt het merk met warme emoties, precies wat merken willen, maar blijkbaar nog niet helemaal begrijpen.

Related trends

• Brand visualization

De grootste wereldwijde jobzoekmachine CareerJet is nu ook beschikbaar voor de Russiche markt. Careerjet zoekt naar alle openstaande vacatures bij Nederlandse interimkantoren, kranten, bedrijven en andere jobwebsites. De lijst met vacatures wordt vervolgens weergegeven naar de criteria van de zoekopdracht van de werkzoeker. Deze lijst verwijst de werkzoeker naar de oorspronkelijke jobaanbiedingen, waar men direct voor de job kan solliciteren.

Future vision by Erwin van Lun

Zo gaan merken steeds meer wereldwijd werken. Niet omdat ze zelf globaliseren, maar omdat consumenten ontnationaliseren: ook zij kunnen internationaal aan de slag. Niet alleen door te verhuizen, of door er af en toe te zijn, maar steeds meer werk kan ook op afstand worden gedaan. Career coaching brands faciliteren deze nieuwe en opkomende manier van werken door alle banen overal ter wereld te laten zien. Dit is een stap in die richting.

Related trends

• De-nationalizing

De veronica TV gids is nu ook beschikbaar voor de iPhone.

Future vision by Erwin van Lun

Elk merk gaat via elk scherm in dialoog met de consument. Ook tijdschriften, zoals Veronica Magazine. Daarbij zullen mobiele telefoons op niet al te lange korte termijn de afstandsbedieing vervangen. Die toekomst komt hiermee een stapje dichterbij. Straks zien we de gemiste uitzending en toveren we die met een druk op de knop op onze televisie.

Bioscoopketen Pathé heeft een nieuwe mobiele applicatie gelanceerd waarbij je kunt zien welke films in welke bioscoop draaien, kan je een film trailer downloaden of in streaming video voorbij laten komen. Als je de applicatie wil installeren hoef je alleen maar 'film' te sms'en naar 4443, je ontvangt dan een sms met daarin de link waar de applicatie te downloaden is.

Future vision by Erwin van Lun

Zo integeren virtuele en fysieke wereld. Waar je ook bent, altijd kan je op de hoogte blijven van wat er in je buurt gebeurt. Of het nu een nieuw product is, een specifieke dienst, of een ervaring (zoals een bioscoop is), je zult het allemaal weten. Deze ontwikkeling past hier naadloos in.

Via Wakoopa kunnen consumenten de software die ze vaak gebruiken laten zien aan anderen, bijvoorbeeld op hun hyves profiel, hun blog of hun site.

Future vision by Erwin van Lun

Merken faciliteren, laten consumenten delen. Door goed op consumenten te letten kunnen zij hun vervolgens weer adviseren, want zij kijken immers mee. Wakoopa kan dan uitgroeien tot een software winkel, waar je veel gebruikte software door je vrienden, ook weer kan kopen. Dat is een volgende stap die Wakoopa kan zetten.

Op SlechteDekking.nl delen consumenten hun bereik van hun telecomaanbieders. Als ze op een bepaalde plek geen bereik constateren, dan kunnen ze op een Google Map een ballonnetje selecteren en plaatsen op de kaart. Zodoende ontstaan er een kaart waarop snel te zien is welke provider de slechtse dekking heeft in een bepaald gebied.

Future vision by Erwin van Lun

Zo ontstaan er steeds meer merken die vanuit het belang van de consument opereren. Nu vanuit een negatieve benadering (geen dekking), straks kan een dergelijke site advies gaan geven aan consumenten welke provider het beste bij hun gebied (en reisgedrag) past. Daar komt de prijs nog bij en de voorkeur voor het toestel. Alles wordt dan aan alles gekoppeld om het beste advies te geven. Dit type merken worden wel veel waardevoller voor de consument dan welke aanbieder individueel ooit is geweest. Dit is weer een stap die hieraan bijdraagt.

Vergelijkingssites Beslist.nl lanceert een selectiewizard waarmee de consument uit het overweldigende aanbod wat we vandaag kunnen vinden snel een voorselectie kan maken. Vooral bij het vergelijken van huishoudelijke artikelen, computers en elektronica is deze functie erg behulpzaam.

Neem bijvoorbeeld de digitale camera. Daarvan staan er ruim 2500 digitale camera's op Beslist.nl. Via de product selectie wizard geeft de consument stapsgewijs de eisen in waaronder merk, cameratype en de effectieve resolutie. Met een filter op bijvoorbeeld 10 miljoen pixels, spiegelreflex camera en voorzien van beeldstabilisator blijven er dan nog 13 modellen op. Dat is weer overzichtelijk. Vervolgens kan de consument de definitieve keuze maken op basis van prijs, productbeoordelingen door experts en consumenten en winkelspecificaties als levertijd, betalingsopties en keurmerken.

Future vision by Erwin van Lun

Coaching brands helpen je een keuze te maken tussen alle producten, diensten en ervaringen. Het begint met een compleet aanbod (toon mij alles wat er is) en in een volgende stap: help mij een keuze te maken. Daarna worden onze persoonlijke ervaringen meegenomen die van onze vrienden. Dan wordt het pas echt leuk. Dit is een mooie stap.

Related trends

• Coaching brands

Wherigo is de nieuwste op GPS gebaseerde activiteit van Groundspeak, de mensen die geocaching tot een wereldwijd fenomeen hebben gemaakt. Met Wherigo (uitgesproken "Where I go") kunnen Adventure Games, historische trips of andere innovatieve games in de echte wereld worden aangemaakt en gespeeld. Op connected GPS devices kunnen locatie, terrein, moeilijkheidsgraad, hints en beschrijving worden bekeken. Zo is er bijvoorbeeld de Pinguin game die start op de Woodland Park Zoo, Washington DC, US en die twee uur duurt.

Future vision by Erwin van Lun

De experience economy volstrekt zich voor een groot deel in de virtuele wereld. Voor een groot deel, want een deel volstrekt zich ook in de fysieke wereld. Dit is hiervan een mooi voorbeeld. Straks kunnen we thuis oefenen in een virtuele omgeving, en fouten maken, als voorbereiding op de echte experience. WhereIGo gaat al aardig in deze richting.

Related trends

• Experiences

Bij de winkel van Capricorn Computerservices in het Zuid-Hollandse Den Hoorn kunnen klanten antivirus-software bestellen via een interactieve winkelruit. Het scherm wordt geprojecteerd op de ruit en vingers worden gedetecteerd met een speciaal folie. Met de interactiviteit die vervolgens ontstaat kunnen geïnteresseerden ook buiten de openingstijden de software bestellen die vervolgens via e-mail wordt afgeleverd

Future vision by Erwin van Lun

Merken gaan reageren op consumenten, gaan de dialoog aan, via alle mogelijke schermen. Niet alleen een iPhone, een abri, of een navigatiesysteem, maar (juist) ook via de eigen fysieke media. Dit is een mooi voorbeeld.